「また行きたい!」と思われるお店とは。 | 小顔矯正を学べる京都のスクール!小顔整体を習得!

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● 「また行きたい!」と思われるお店とは。

こんにちは。向 茂光です。

お客さまには、ストレスをあたえないようにすると、良いですよ。^^



ストレスを与えない。

これは、けっこうポイント。

はじめて来店したお客さまは、店のことを何もしりません。

・トイレのスイッチは、どこにあるのか?

・スリッパは、どこでぬぐのか?

・どこに座ればいいのか?

お店側は当たり前のことでも、お客さまは何も知らないのですね。

たとえば、どこに座ればいいのか?

ソファーが、目の前にあっても、お客さまは、座ってよいのか分からないぐらい、何も知らないのだ。

ストレスを感じさせないお店は、お客さまの「また行きたい!」お店に、入りますよ。

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