こんにちは。向 茂光です。
スクールでは、専門用語は、ほぼ使いません。
専門用語をたくさん使って説明すると、生徒さんも「???」となります。その後の説明も、頭に入らなくなるからですね。
だけど、たまに使うときもある。
たとえば、T5。
これは、胸椎5番のことです。
なぜ、胸椎5番といわずに、T5と伝えるのか。
解剖学の本の中では、T5と表現している本もあります。
本を読んで、T5と出てきたときに、「T5ってなに?」となるのを、ふせぐためですね~
あ。
お客さまに説明するときは、専門用語は使わないほうがいいですよ。
これは知ってるだろうと思うことも、知らないこと、多いです。
専門用語をたくさん使って説明すると、お客さまは耳をふさぐ。
だから、聞いているようで、聞いていないこと、多いです。(笑
わかりやすく話すこと。伝えること。
これだけでも、魅力な施術者ですよ。
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