こんにちは。向 茂光です。
こんなご質問が、ありました。
「施術以外で、お客さまの心に残る何かを、したいと思うのですが、どういったことが良いでしょうか?」

ズバリ!
なんでもないところに、一手間をかけることです。
たとえば、よくあるクリップは、銀色の丸みを、おびた物です。
お客さまに、手紙を送るときに、よくある銀色のクリップではなく、ピンクの花を彩ったクリップにしてみるのです。
お客さまは、「あ。かわいい!」と思いますね。^^
普通のクリップと違うため、印象にも残ります。
お客さまの心に残るのは、こういった、なんでもないところでの一手間です。
すごいことを、しなくても、良いのです。
ちょっとの工夫、一手間が、お客さまのハートを打ち抜くのですよ。
他にも、お客さまに愛されるコツには、このようなものがあります。
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