こんにちは。向 茂光です。
こんなご質問がありました。
「お客さまから予約あったのですが、来店されませんでした。お聞きした番号に電話もしました。ショックなことに、違う方の番号でした。どうすればいいでしょうか?」

とっても気になりますね。
予約をいただいた。
でも、いらしてない。しかも、電話番号も違う。
もしかして、聞きまちがえたのかな???
こんな感じで、とっーーーても、気になりますね^^
安心してくださいね。
あなたには、何も非ありませんよ。
こんなとき、どうすればいいのか?
知っておくと、対応法もわかりますね。
7月11日のメルマガで、お伝えしますね。
お楽しみに。
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