こんにちは。
向 茂光です。
お客さんとの会話で大切なのは・・・
笑顔です^^
ふてぶてしく話すよりも、笑顔のほうが、会話が進みやすいですね。
しかし、
なかなか笑顔を作れない人もいます。
鏡の前で、笑顔の練習をしても、うまくいかない。
そんなとき、どうするか？
お客さんの笑顔を見たいと思って話すと、良いですよ。
人を笑顔にするとき、自分が１番笑っていたりしますから。
追伸、
お客さんの笑顔を作るボディバランス講座。
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