こんにちは。
向 茂光です。
「施術のときの、コミュニケーションのコツを教えてください」
と生徒さんから、質問がありました。
いろいろありますが、１つ紹介します。
それは、
「現状→変化→未来」です。
たぶん、
この１文を見て、ピンときた方もいると思います。
からだの現状を伝えて、施術後の変化を伝えて、未来を伝えてあげることが、大切です。
６０分３０００円のマッサージ屋さんと同じように、施術が終わって、「肩がこってましたね。おつかれさまでした！」で終わっていたら、人気は上がりません。
現状→変化→未来を伝えてあげると、お客さんはまた行きたくなるんです。
◆京都市西京区御陵内町１３－２４
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