こんにちは＾＾

昨日は、冷麺を食べました。

ゴマでも、しょうゆでも、好きです。

おいしいですね。

少しのことですが、お客様にとっては、気になること。

たくさんあります。

たとえば、お釣りを渡すとき。

お客様の手のひらに、お札を乗せた。

乗せたとき、スッと早く手を離すと、投げられたように感じるときがあります。

コンビ二などで、体験したことがあるかもしれませんね。

こちらはしっかり渡したつもりでも、相手は投げられたように感じてしまうのは、大変損なことです。

小さなことですが、お客様が去っていく理由もまた、小さなことです。

確認しましょうね＾＾