こんにちは^^
月曜のブログ で、施術に大切なのは、「手技とコミュニケーション」とお伝えしました。
反響があったので、今日はコミュニケーションについてです。
お客様には、いろんな方がいます。
中でも、新規のお客様で、セラピストのことを、まったく信用してない人。
このタイプは、セラピストを、見た目で判断することが多いです。
こういった方に、信用してもらうためには、どうすればいいか?
口でいくら説明しても、中々信頼は得られません。
圧倒的な結果を見せることです。
たとえば、施術前と後の、写真を見せるなどです。
不信感から一転して、信頼感に、すぐに変わります。
しかも一度信用すると、とことん信頼してくれるので、たくさんのお客様を紹介してくれたりしますよ。