こんにちは^^

「新規のお客さんと、打ち解けるには、どうすればいいですか？」

こんな質問をいただきました。

実は、似たような悩みを持っている方は、多いです。

新規のお客さんと親しくなれたら、次回も来てくださる確率が上がります。

逆に、親しさがまったくないと印象に残らないため、お客さんの頭からお店のことがスッポリ消えます。

それだけに、お客さんの心に深く、印象を残しておきたいものです。

どうすればいいのでしょうか？

類似を多く重ねることで、親近感が、強烈に増します。

たとえば、

民主党には、細野豪志幹事長がいます。

以前は、細野氏に、まったくの無関心でした。

しかし、先月、細野氏の出身地が、京都綾部市だと知りました。

その瞬間、一気に、親近感がわきました。

理由は、、

わたしも京都綾部市の出身だからです^^

◇犬が好きです。

◇去年、三重県の伊勢神宮に行きました。

◇携帯は、ドコモです。

もし何かわたしと共通点があれば、「同じ！」と思った方もおいでになったでしょう。

類似したところを、１つでも見つけると、新規のお客さんとの壁が、一気になくなります