どうやって、お客様の声を集めるんですか?
こんにちは^^
昨日の記事を読んだ読者さんから、こんなメッセージが届きました。
「お客様の声を集めたいのですが、そもそもお客様がいない場合は、どうやって集めたらいいのですか?」
率直なご意見、うれしいです^^
お客様の声を集めたい場合。
1つの方法として、モニター体験があります。
モニターをつのって、お客様の声を集めるやり方ですね。
でも、、
思った以上に、モニターって集まらないんです。
どうしてでしょうか?
それは、有料にするからです。
有料にするから、モニターが集まらないんです。
モニター料を取るぐらいなら、無料にして、お客様の声を取ることに、集中したほうが早くたまりやすいです。
有料がダメというわけではありませんよ^^
お客様がまったくいない場合は、無料のほうが早くたまるということです。
次の段階にも、早く進んでいけます。