リピーターが減ったことは、ありますか？

こんにちは^^

人気のお店の条件の１つは、リピーターが多いことです。

リピーターが多いと、新規客が少なくても、やっていけます。

しかし、

長い間いらしていたリピーターが立て続けに、来なくなったことはありますか？

または、来店頻度が減ったことです。

お店側に、特に問題がない場合。

可能性の１つに、レベルがあります。

お店のレベルが上がると、お客さんもあなたのレベルに合った人が集まります。

そこで、合わない人は去っていくし、合う人は、居続けることになります。

減ると、一時的に心配になりますが、近い将来あなたに合った人が、また集まってきます。

逆もあります。

あなたのレベルが下がることで、お客さんの質も変わってきます。

ですから、お客さんの入れ替えが合ったときは、良い意味でも悪い意味でも、一度立ち止まって、レベルが上がっているのか下がっているのかを、確認することが大切です。

追伸、

レベルを上げるには、どうすればいいのか？

１２月３日にセミナーの案内をブログでします。

レベルを上げる１つの方法も、このセミナーでお話しします^^