心に響くメッセージの書き方 先日、募集した講演式CDの感想。 続々とメッセージが届いています。 楽しみにしてます。 お客さんに、手紙を出してるお店は多いです。 でも、、、 心に残る手紙と残らない手紙があります。 お客さんの心に、ピンと響くものもあれば、ゴミ箱直行のものもありますネ! この2つを分けるのは?? ひと手間があるかどうかです。 たとえば、 パソコンで書かれた言葉達の紙の中に、手書きの文字が一言あれば。。 何か食べ物を送るときに、おいしい食べ方レシピが同封してあれば。。 ひと手間が、人の記憶に残りますヨ。