来店回数とお金のワナ 昨日は、お祝いメッセージありがとうございます!! お客さんの、ココは、考えすぎないほうが良いです。 ココ。。。 お客さんのお金や来店回数です。 お客さんに遠慮して、「お金を使わすと悪い」とか「忙しいから、来週はムリだ」と、考える方がいます。 これは、優しさではありません。 あえて厳しく言いますが、ただの自己満足です。 ひょっとすると、お客さんは、もっと、お金を使いたいかもしれない。 一週間後に、もう一度、来たいかもしれない。 お客さんの感情を、もっと知ることで、もっと喜びにつながりますヨ。