「長くいらしていたお客さんが、急に来なくなりました。。。」

この相談を受けたことがあります。

理由は、大きく分けて、３つではないでしょうか。

１つ目は、どうしても行けない状況になった。

たとえば、引っ越しとかネ。

一言言ってくれてもいいのに、、、と思われる方もいます。

しかし、タイミングが合わなかったりで、言いそびれることがあるものです。

２，３年経ってから「実は引っ越ししたんです」と言って、来店する方は、けっこういます。

だから決して、「なんで来なかったの！？」と、怒ってはいけません。

ステキな笑顔で迎えましょう。

また関係が、スタートするかもしれません。

あっ！と驚く２つ目は、次回に書きます。

お楽しみに。