新規のお客さんが、ブログから、チラシから、
フェイスブックから、ツイッターから・・・。
どの媒体にも言えますが、大切なのは、その後です。
来店後、何度も来てもらえるようなお店作りをしなければ、サロンは中々繁盛しにくいです。
リピーターにする仕組みはありますか?
ポイントカードやメルマガなど、リピーターにする仕組みは色々あります。
新規客を集めるには、割引が効果的ですが、リピーターは、ちょっとした心遣いが嬉しいものです。
「10分延長」でも喜ばれますし、施術後、少し長めに話をするだけでも、嬉しいものです。
新規客を意識することも大切ですが、リピーターを大事にすることも、大切です。