こんにちは。向です。
お客さんは予約をしてくる人が多いでしょう。
お店の形態にもよりますが。
よくあるのは、予約しているお客さんが、
連絡なしでキャンセルする人がいるということです。
「そんな人いるの?」と思った人もいるかもしれませんが、
これはよく聞きますね。
そんなときはどうすればいいのか?
「無断キャンセルが2回続けば、
次回の予約は見合わせることがあります。」
という旨を告知しておくと良いです。
すると、無断キャンセルのお客さんは
確実に減りますよ。
なんでもかんでもお客さんに合わせる必要はないです。
やさしい人はそこを勘違いしやすいです。
「言うところは言う。」
これ大事ですよ。
今日もアクセスありがとう。
明日から休みなので、海に行ってきます!