こんにちは。向です。
お元気ですか?
先日、報道各社に取り上げていただいた
とき。
作業療法士で活躍中の
すてきな女性。
こつこさんからお祝いの
メッセージをいただいてました。
お祝いメッセージをいただいてるのに、
無視をする。
最低な男です(笑
うっかりしてました。ごめんなさい。
ありがとうございます。
今日は「返金」で行きましょう。
返金と聞くと、
一見癒しの仕事には
関係ないように聞こえる。
しかし、大いにある。
通常の癒しサロンで
返金制というものはありません。
もし返金制をつけてしまうと、
60分一生懸命に施術したとする。
もし返金希望があれば、やってられないからです。
だから世間の常識では、癒しサロンは
返金制というサービスはないと思われています。
そこで返金制を設けると、
お客さんは驚きます。
゛もし満足できなかったら、全額返金します゛
「えっ!返金してくれるんだ?」
常識ではないので、気になる。
↓
行動に移す。
つまり来店するということになります。
これは私の店でもやっています。
もちろん、返金を求められるかもしれません。
しかしなぜそんなリスクを冒してまで、
返金制をつけるのかと言うと、
返金制をつけるほうが、
つけないよりも100倍メリットがあるからです。
信用性も出ますし、お店にも来やすくなります。
返金制は安心感を与えますよ。
最後に、先日父の日のとき、
両親を誘って、弟家族といっしょに
ご飯を食べに行きました。
私と弟だけのときは、
父の日を祝うなんてまったくしませんでした。
しかし家族がいると、
お祝いがしやすくなりますね。
父もとても喜んでいました。