こんにちは
調子はいかがですか？
今日も波に乗って行こう！
電話帳。
先日、先輩セラピストの方が、
お店の電話番号を電話帳に
載せていないと言われた。
理由を聞くと、
施術中に電話が鳴ると
面倒だからという。
確かに営業の電話はよくなる。
今日も営業の電話があった。
くしくも電話帳に広告を載せませんか？
というものだったが、とてもトークがうまい。
具体的に言うと、
N「２２００円で広告載せられます。」
私「お得ですね。」
N「じゃ契約されますね。（この後、広告に載せる
コメントや住所など、色々聞いてくる）
以上です。では毎月２２００円です。」
お客に支払いは１回こっきりと思わせておいて、
さらに広告の内容案を考えさせ、
毎月費用がかかるということは、
最後に言う。
このトーク法は断りづらい雰囲気を
出すから、契約率が高いかもしれない。
しかし、お客は騙された感があるので、
トラブルになりやすい。
話がそれてしまったが、
このように営業の電話はバンバン鳴る。
しかし、電話帳を自店に載せない
デメリットのほうがあると私は
考えている。
新規客やリピーターの方が
電話番号を忘れたとき、
電話帳を見るかもしれないし、
１０４で調べるかもしれない。
それを考えると、載せるメリットの
ほうがある。
例外もある。
私の知人のアロマのお店は
あえて掲載してない。
理由は隠れ家的要素を
出すため。
リピーターの方に
「あなたの隠れ家です」と
いう印象をあたえるためと
彼女は言っていた。
だから自店に載せるメリットがあれば
電話帳に載せればいいし、
戦略的に載せないのもあり
ということです。
雑談ですが、
昨日はとても楽しかった。
いっしょにいた彼女が
何気なく言った一言。
私はその一言に
おもしろいと素直に感じた。
ビジネス的におもしろい展開に
なりそうだったからです。
色んな方から健康食品やネットワークや
代理店など、色々と誘って
いただきますが、どれも
売れる匂いがしない。
今までこれはおもしろいと
思ってたずさわったのは、
ゲルマニウムブレスレットがある。
ちょうどブームの時で、
私も身に付けて効果を実感し、
お客さんも喜ぶと思った。
おもしろそうだなと思ってる時に、
ちょうどお話をいただいた。
まったく自慢になりませんが、
お話をいただいた方が言うには、
誘った人の中で私の店が一番売れたらしい。
彼女が言った話は、
ブームも特にない。
だから、ドドーンと
一気に売れるようなものではない。
しかし、やり方によっては
ジワジワと浸透し、とてもおもしろい可能性を
秘めていると感じた。
今日はそれが頭から離れず、
本来しなければならない
仕事ができなかった。
脳は活性して、とても楽しんでいたが・・・。
今日も最後まで読んでくれて
ありがとう。
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