今日もアクセスありがとう。
調子はいかがですか？
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コメントをくださって
ありがとう。
豚インフルエンザが
流行っていますね。
近所のドラッグ店などは
マスクが売り切れになっていますよ。
あなたも気をつけてくださいね。
今日は「ルール」で行きましょう。
先日、本屋で「お客様を心理操作する方法？
お客様をコントロールする方法？？？」
だったかな？？
こんなタイトルの本があった。
わたしはそれを見たとき、
「それは違うんじゃないかな」と思った。
※私は著書の内容・著者を批判してるわけでありません。
お客さんを心理操作することに対して
抵抗があると言いたいだけ。
お客様をコントロールする。
そんな方法いくらでもある。
コミュニケーション法や
DMを書くときに心理操作できる言葉など、
いくらでもある。
心理操作すると、売上は
上がる。
しかし、長期的にはムリ。
理由はお客さんが気がつくからです。
心理操作してお客さんを集める。
でも扱う商品のレベルが
低いとお客さんはクレームを起こす。
だから自分が疑問に思う表現などは、
反応が上がると誰かに聞いて知っていても
使うべきじゃない。
後ろめたさがないかどうか。
後ろめたさがなければ使う。
もしあれば、自分の心に従って
やめる。
これが判断の基準だと
わたしは考えている。
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