3日ぶりですね。
お元気ですか?
あっちいったり、こっちいったり
移動する週でした。
今日は「アドバイス」で行きましょう。
アドバイス。
「~こうしてくださいね。」
「~したほうがいいです。」
セラピストはお客に元気になって
ほしいからアドバイスします。
良いことです。
でも、良くないことです。
あまりいいすぎると、お客は
耳をふさいでしまうからです。
女性客には特に、アドバイスしないほうが
いいでしょう。
聞かれるまでは。
聞かれたら、親身になって
答えてあげることが
大切なことです。
お客の立場に立って考える。
「それはおつらかったですね。」
「しんどかったでしょ。」
こういった、共感する言葉を
アドバイスする前に
まず伝えることがポイントです。
今日も最後まで読んでくれて
ありがとう。
それじゃまた明日。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
癒しサロンサポーター 向 茂光(むかい しげみつ)
癒しの仕事をしている人が見るホームページ http://www.milmil.cc/user/iyasi/
「評判の癒しサロンをはじめる本」(秀和システム)
全国の書店にて絶賛発売中。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~