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3日ぶりですね。




お元気ですか?




あっちいったり、こっちいったり

移動する週でした。




今日は「アドバイス」で行きましょう。



アドバイス。



「~こうしてくださいね。」



「~したほうがいいです。」




セラピストはお客に元気になって

ほしいからアドバイスします。




良いことです。



でも、良くないことです。




あまりいいすぎると、お客は

耳をふさいでしまうからです。



女性客には特に、アドバイスしないほうが

いいでしょう。


聞かれるまでは。




聞かれたら、親身になって

答えてあげることが

大切なことです。



お客の立場に立って考える。


「それはおつらかったですね。」


「しんどかったでしょ。」



こういった、共感する言葉を

アドバイスする前に

まず伝えることがポイントです。



今日も最後まで読んでくれて

ありがとう。





それじゃまた明日。



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