泉澄えりさん と歩んできた
ほぼ毎週お会いしていたのではないかというくらい
濃密な3ケ月でした。
そんな5回目6回目のレポを今回はお届け!
5日目
この日は、リクエスト講座の
【DISC理論】
タイプ別理論とも言われる内容で
企業研修などでも使われている
行動心理学に基づく
コミュニケーション理論です。
4日目:告知記事の書き方
の中でさらっと出てくるのですが
みなさま興味深々すぎて
もっと深く知りたい!
というお声が多いもの。
その為にレジュメを作ってしまいましたとさ…笑
とはいえ
人は決められたタイプに
当てはまるだけのものではない事は
重々承知。
その上で
「相手に迎合するのではなく」
「理解し合って コミュニケーションを深めていく」
その結果
信用・信頼たる関係となりうる。
というのが主な学び。
これを知り、活用していく事によって、
自分と合うタイプのお客様と出会うことができます。
事前にお渡しした質問シートから
ご自身のタイプを洗い出し、
アニメキャラに沿って事例を進めていくので
多分イメージしていただきやすいんじゃないかしら。
えりさんからもこんなお声をいただきました。
くだんの青春ポーズはこちら。
裏ピース。笑
最近高校生当時に流行ったポーズを撮る事が
なぜかブームです。笑
6日目
そして、最終日。
(とはいえ、あと一回「個別タイム」がありますが)
本日は午後からのお茶会の打ち合わせと、
今後の募集記事の内容詰め。
本当はしっかりと時間を取って
サービスを提供したい。
もちろん、そうした方が
お客様にとっていいものが提供できるのは
重々承知!!
ではあるのですが…
いきなり長時間のサービスって
ハードルが高いですよね。
ましてや、えりさん自身も
ここからスタートされて行かれるということで
初めての経験になります。
とにかく、私としては!!!
えりさんの良さを
知っていただきたいのですよ…!!
というわけで企画した一つが
こちら。
何かあっても一緒にいたらフォローできるな。
ということで
一緒にさせていただいたのですが…
そのレポはまた別記事で!
いやね、
凄かったのよ。
お客様の声が。

というわけで午前中に一旦口ピース!笑
これもはやりましたよね。笑
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