パソコンが使えない… | あゆみの歩み

あゆみの歩み

自分研究中ᝰ✍︎꙳⋆

パソコンのバージョンアップがうまく出来なくってね。

先週一度、アップルさんに電話で問い合わせました。

親切なお姉さんが対応してくださって、
ダウンロード方法をメールで送ってくださったので再挑戦!

でも、「ダウンロード済み」ってなってるのに、バージョンは変わってない…


何?!
もうこれは何をどうすりゃいいんだよぉぉ


結局、今日またアップルさんに電話しました(;´Д`A


優しいお兄さんが対応してくれましてね。
色々やってみたんですが、うまく行かない…


このお兄さんでは、ここまでしか出来ないとのことで、お兄さんより上のスペシャリストという方に交代してくださったんですが、やはりうまく行かない。。。


ネット環境の問題なのか、
パソコンのシステム?の問題なのか…

私、今日は午後に1つ用事があったので、ギリギリまで色々やってみたのですが、結局 時間内に解決できませんでした( ;∀;)


スペシャリストのお姉さんもかなり親切丁寧な方なのですが、原因解明の為にエンジニアの方にも見て頂くことになりまして(汗)


あれー?なんかおおごとー?!?!滝汗


明日またこのお姉さんと電話の予定です。
改めて別の方法を説明してもらうの。


というわけで、
パソコンのバージョンアップが出来んことには仕事が進まない…そんな状態( ;∀;)


だからお願い、早くバージョンアップさせて