アクアパステルの谷川です。
教室や講座の運営をしてると
「そろそろ“規約”作ったほうがいいかな？」
と思いつつ
なんとなく後回しにしちゃってませんか？
実際に私が体験したトラブル事例より
「アート活動を安心して続けるため」にテーマに綴っています。
少し前、私自身も実はこう思っていました。
「規約はもしもの時のおまじない。
悪い人が近づかないように
“私はちゃんとやってるよ”と見せておくもの」って。
実際に発動させた日は震えました。
今なら当時の自分にこう言いたい。
「それ、甘いよ」と。
今回は「規約ってほんとに必要？」
というテーマで
これは非常に稀なケースですが…
トラブルを経験して考え方が変わった話
をお届けします。
「自分には関係ないと思ってた」
「でも、読んだらちょっとドキッとした」
そんな方にこそ読んでほしい内容です。
📌 規約がなかったら、どうなってたか？
過去、内容もやり取りの頻度も
さすがに「度を超えている」と感じるケースがありまして。
正直、こちら側で
何か止められる方法はないか
と頭を抱えていました。
ふと目に入ったのが
私が過去に作った「規約」の一文。
「万が一、規約違反・不法行為に
該当する行為を確認した場合、
今後の受講をお断りいたします」
……これはいけるかも。
（ありがとう、過去の私…！）
念のため、民法的にも
問題が出ないか確認しようと思い
すぐに専門家に相談しました。
❓ なぜ“そんな堅いこと”が必要なの？
アートの世界はやさしくて自由であるもの。
一方で実際には
その「やさしさ」が利用されることもあります。
“境界線”を明示するための地図＝「規約」なんです。
-
講座でやっていいこと／ダメなこと
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教材の扱い方
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契約の解除条件
-
万が一トラブルになったときの対応方法
事前に文章で共有しておくことで、
自分も相手も守ることにつながります。
ただ専門用語でガチガチに書いてしまうと
誰も理解できない、近寄れない規約に
なってしまうので…
どうわかりやすく身近なものにするか？の
バランスも大事になってきます。
🖋️「今後の受講はお断りします」って書いても大丈夫？
結論から言うと——
絶対に書いておいた方がいいです。
その後、相談にのっていただいた
司法書士さん、弁護士さんからは
こんな助言をいただきました。
「申込時に同意を取っていれば、
主催者が規約違反を理由に講座契約解除も法的にもOK」
「判断基準も事前に明記することで
トラブル回避につながるので
記載しておいた方がよい」
つまり、「言った・言わない」を防ぐには、
『文章にすること』がすべてのはじまりです。
🛠 規約ってどうやって作るの？
最初は正直、悩みました。
「どこまで書けばいいの？」「何が必要？」と。
改訂前の「お願い事項」ですら、
「これアート業界では厳しすぎるかな？！」
とドキドキしながら書いた記憶があります。
5月の改訂時には下の3つを元に見直し。
-
過去に配っていた「お願い事項」
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専門家のアドバイス（本当に助かりました）
-
実際に起きた“抜け穴”をすべて埋めるように条項追加
現在の規約にはこんなことも明記しています。
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無断転用・名義使用の禁止
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迷惑行為への対応
-
不適切な言動があれば、即出禁・返金なし・教材使用禁止 など
ちょっとキツいかもかなと思いつつ
「ここまで備えておけば、さすがに大丈夫かな…」
と思っていたら、まさかの即発動。
実際に発動すると
相手からは「責任を取れ」など
暴言だらけのメールが届きました。
正直怖さより先に
「おぉ、よくこんなこと言えるな…」って
思ったくらい。
でも、私はそのとき冷静でした。
決まりは決まり。
感情じゃなく、ルールに則って進めよう。
そう思えたのは
見直した規約があったからこそ。
思ったより落ち着いて対処できました。
(タイミング、バッチリでよかった！)
もしも、規約がなかったら
上手く線引きできず、
未だにトラブルが続いていたり。
場合によっては
多額の金銭要求や
活動基盤・講座そのものを奪われたり。
そんな未来もありえたと思うと、
今でもゾッとします。
（こわすぎます・・・）
📖「ルールがある」＝「怖い」ではない
ルールは冷たくて固いイメージがあるかもしれません。
でもね、本当はその逆です。
・ルールがあるから、安心して自由に活動できる。
・ルールがあるから、誰かを泣かせずにすむ。
今ではそう思っています。
🔖まとめ：まずはこの一文だけでも
これから講座を始める方、すでに活動している方も。
「ルール違反を確認した場合
主催者の判断で今後の受講・開講をお断りする場合があります。」
たった一文だけでも、
あなたと参加者さんの「安心」の土台になってくれます。
💬「そんな規約、必要？」と感じた方は
まずは“お願い事項”から♪
💬「これ、私に必要かも…？」と思った方は
気づいたその時が一番早いタイミング♪
少しずつ整えるだけでも
大切な活動の“守り”になりますよ🌱
自由な表現が、安心して続けられるように。
あなたのアート活動が
これからも健やかに広がっていきますように🌷
🌱 「実録」シリーズのひとつとして
今回の件は
おまじないのつもりがまさかの命綱に。
「迷ったけど、規約を作っててよかった…」と
そう実感できたお話でした…。汗。
≫総集編はこちら
≫テーマ一気見はこちら
振り返りつつまとめていけたらと思っています。
聞きたいテーマがありましたら是非教えてくださいね♪