● 社員との関係がよくなったある事例

こんにちは。平山美代子です。

「●●を変えたら、人間関係がよくなって、仕事もうまくいくようになりました!」

こんなブログ記事をみつけましたよ。

あなたにもね、ぜひ、読んでいただけたらなぁって思います。


数ヶ月前、ビジネスコンサルした時にアドバイスして、その後3カ月間売り上げが増加したというご報告をいただきました。

そのアドバイスとは?

新規、リピーターの増加、ネット集客、サービス内容の改善、料金の改正・・・などのアドバイスではないのです。

それをしても、売り上げが伸びる事はない、と判断したので、まずその前にここを改善して様子を見てくださいね、とお話ししましたのは・・・

従業員の方への関わり方。

経営者側と、労働者とは、そもそも思考や、仕事をする目的も違う、ということ。

人は、行動する時、なんらかの目的(得たい報酬)があって、行動します。

労働者の目的は、お給料をもらう事、なんですね。

それはある意味、自分の時間を売っている状態なので、その時間内に与えられた仕事をこなす、で成立するのです。

多くの経営者は、それ以上の事を、従業員に当たり前のように求めてしまいます。

まー私も以前そうでしたが・・・(^^;

求めることがいけない、ということではなく、求める場合、それに対しての報酬が必要となる、という事です。

それは、お金だったり、労いや感謝の言葉だったり、承認欲求を満たす言葉やしくみだったり。

信頼関係を気づき、与えられた以上の仕事をする●●を持っていただく報酬が必要なのです。


続きは、こちらでじっくり見てね。

彼女がアドバイスした結果、その会社は、その後の売り上げが継続的に増加したんだって。

良かったなぁって思います。

これは、私が、カウンセリングでお話しているのも一緒。

つまり、仕事ができる人は、愛情も一緒にかけられる人なんですね。

愛情が伝わると、お相手の心に「受け入れられた」っていう感覚がうまれる。

受け入れられると、人って嬉しくなって、じゃ今度は俺が(私が)お返しします!っていう気持ちを持ちます。

そして、人を紹介されたり、どんどんいい仕事が入ってくるっていうしくみ。

そのために取っ掛かりとしてやるといいのが、彼女はこうだと言っています。

「お金だったり、労いや感謝の言葉だったり、承認欲求を満たす言葉やしくみだったり」。

具体的には、こんなことですね。

・臨時手当を出す
・ありがとうって言う
・●●くんのおかげで助かったわって言う
・やっぱり●●さんだねって言う
・今日もお疲れさまって言う


彼女が言っているのをカンタンにまとめると、「円滑な人間関係は、仕事をよくする」。

これって、夫婦関係も同じパターンです。



上の言葉そのまんま、旦那様に伝えたら、どうでしょう?^^

私のメルマガを読んでくださっている方は、きっと「うんうん」って言ってくださっているはず。

言葉にして伝えるっていう行動は、あなたが思っている以上に、相手に印象深く残ります。

例えば、あなたが、「ありがとう」って心で思っていても、相手に伝えなかったら?

お相手の方は、「なんだ、感謝されていないのか・・」と思われても致し方ないのかなってね。^^;

それって、人と交流することを拒んでいるのと、同じだと思うのです。

または、残念だけど、そう見えちゃう><

そんな生き方しても、私は楽しくないんじゃないかなぁって思います。

あなたの関わり方次第で、周りは変わる。

本当にそうで、周りのせいにしても、周りはなにも変わらないです。

自分の関わり方、考え方を変えて、それに慣れてしまうと、「ああ、私そんなことしてたんだね~」って、過去の自分を懐かしめるようになります。

あなたも、そうなりませんか?



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