みなさん、こんにちは。
「あのひとって、品があるよね」
そう言われる「あのひと」に
なりたいあなたへ
当スクールをきっかけに、
あなたの人生が変わるほどの
極上の“美身美心” （bijin×bijin）レッスンを毎日お届け！
ファースト・フィニッシングスクール 奥田理恵です
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あらためて ”無表情” と ”笑顔” の関係が、分かりました♡
今日は、６月３０日
夏越の祓ですね。
早いもので、
一年の半分が過ぎました
生徒さんが差し入れてくださった「水無月」を美味しく頂いて、
一足お先に、暑気払いを
京都も、体温と同じぐらいの暑さが続いていますが、
おかげさまで、
気持ちだけでも、涼やかになりました
ごちそうさまでした
昔、高貴な方以外は、
氷
を手に入れることが出来なかったため、
民たちは、ういろうで氷に似せた和菓子をつくって、
涼を求めたんですね
素敵な夏の風物詩です
さて、本日の記事ですが、
人生最強のコミュ力を手に入れる、
『会話磨き＆コミュ力アップコース』をご受講中の、Oさんの気づきをご紹介します
Oさんより
理恵先生、おはようございます
いつもありがとうございます
昨日、コミュニケーションの基本に立ち返り、気付いたことがありますので、
ご報告させてください
昨日、お友達のご縁で、和菓子店でお手伝いをさせていただきました
喫茶スペースでの接客とキッチン仕事で、
初対面の方々とのコミュニケーションの機会が多いことから
改めて会話磨きレッスンの初心に立ち返り、
テキストを読み返すと、
相手に興味・関心を持つ！
まずは、笑顔！
……まずい
レッスンを始めてから早3ヶ月、
日々どれだけこの基本を意識できてた
と自問し、
今こそ、再度実践！との思いで、お手伝いに臨みました
Oさんより
そこで、
何名ものお客さまに注文を聞く中で、
気付いたことがありました
それは、
こちらが笑顔で話すと、
無表情だったお客様も笑顔になるということでした
笑顔は「安全であることを伝える」という役割も教えていただいたように、
相手から笑顔を受け取ると、
無意識に安心したり、
相手の楽しそうな雰囲気に影響され、
ご本人も変わるのかなと思いました
Oさんより
そのことを一日振り返って考えた時に、
自分は普段の本業である仕事中に、
全然笑顔を作れていないことに気付きました
人と話すときはそれほどでもないのですが、
自分にとって難しい仕事、焦っている時、不安が押し寄せている時など、
一日の仕事の中で、
かなり無表情の割合が高いと思いました
そんな状態が伝染して、
部下も真面目になりすぎたり、
楽しい課の雰囲気が作れていないように思いました
Oさんより
まずは、
自分が仕事の時に笑顔を作って
「仕事は怖がったり心配したりするものではなくて、楽しむもの」と決めて、
メンバーにも、
楽しさや安心が伝わる環境を作っていこうと思いました
コミュニケーションの基本に立ち返る機会に、
理恵先生のテキストに助けていただき、
このテキストは、
一生もののコミュニケーションの秘伝書になると確信しました
本当に、いつもありがとうございます
Oさん、素敵な気づきのご報告をありがとうございます
和菓子カフェでの接客のお仕手伝いを通じて、
あらためて、感じた大切なことは、
本業のお仕事にも活かせそうですね
どんな環境でも、
自分以外の ”人” が、
そこに存在する時、
なんらかのコミュニケーションをとることが、必要不可欠になりますね
その”なんらか”を
無関心やテキトーではなく、
しっかりと、
より良いものにしていきたいと思う気持ちって、
それだけで、素敵な人だなと、
Oさんを拝見していて、強く感じました
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そうお思いのあなたへ＾＾
自信へ向かう扉を開いて、
お待ちしていますよ！
今日よりもっと、美しく
大好きな私になっていきましょう
今日も、おかげ様のみなさまに
愛と感謝をこめて。
最後までお読みくださりありがとうございました。
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