ども、全国47都道府県
全制覇してないほうの
ミズコウですこんにちは。
うん、コロナ禍が
すっきり明けたら
食べ物が
おいしい所に
ぜひ呼んでよ。
そう言えば
沖縄に仕事で
行った時には
居酒屋で普通の
メニュー食べてたら
大将に訊かれた。
沖縄の人?って。
違うと言うと
あぁそうって
言うからなんで
なのか訊くと・・・
いや、沖縄名物を
食べないからさー。
あんなのうちら
食わないからさー。
だって(苦笑)
まあ、確かに
岡山名物を
岡山県人は
あんまり食べない。
案外、名物って
そんなもんなのね。
さて、今日は
ワタシが以前
勤めてた会社で
売上台数日本一に
なったお話しです。
ある四半期で
日本で一番台数を
売った車両がコレ↓
FIAT PANDAです。
リンク先にある
プロトタイプが
白と黒だったので
このネーミングに
なったそうです。
あの天才デザイナー
ジョウジアーロが
生涯のうちで
最高の作品と
自分で言ってる
イタリアの名車。
これを3か月間で
76台売りまして
日本一になった。
お休みの日を
除いて毎日
売ってるくらい(笑)
なので、ワタシの
ハンドルネームの
カミサマと言うのは
言う意味もある。
でね、これって
ある仕掛けを
して日本一に
なったんです。
その仕掛けとは
生産終了になると
訊いていたので
社長に頼んで
全部買い占めて
欲しいと言った。
もう原価でも
1億円超えるほど
在庫してくれと(苦笑)
絶対に売るから
確保してくれと。
その上で
日頃交流のある
オーナーズ
クラブの人達に
拡散したのです。
これ、今の会社で
最初にした戦略と
同じなんですね。
このクルマの
一番のファンである
オーナーさん達と
交流をするんです。
故障やトラブルの
相談に乗ったり
一緒に遊んだりと
仲良くなるのです。
中々手に入らない
部品をEUから
取り寄せてあげ
感謝されるのです。
そして、その
愛するクルマが
生産中止となる
情報を流したら・・・
一気に全国の
パンダファンと
それを欲しい人に
知れ渡るのです。
今買わないと
買えなくなるって
広まっていく・・・。
で、その
オーナーズ
クラブのサイトは
欲しい人達にも
観られています。
こりゃ大変だと
地元のディーラーへ
行ってみたら・・・
え?無い??
在庫無し?!
うん、そこで
オーナーズ
クラブのサイトで
相談するんですね。
そしたら、
どうやら岡山の
パンダの神様が
買い占めたらしい(笑)
と、言う事で
全国から注文が
殺到したワケです。
ま、これは
離れ業なので
他の車種では
こうはいかない。
ですが、他の
車種でもワタシは
何度か日本一に
なっています。
例えば
このALFA155でも。
実はワタシは
本来営業なんて
向いてません。
なにせ、
電話が大嫌い。
だから、
ショールームに
来た人に後追いで
電話した事は一度も
ありません(苦笑)
もちろん、おうちに
行く事もしません。
ならば、どうやって
成約してたのか?
それはね、唯一
出来る事だけを
毎日してました。
それは、毎日
ブログを更新
しているのと
同じなんです。
文章を書く事は
苦じゃないんですね。
だから一度
商談した人に
しょっちゅう手紙を
書いてたんです。
欲しいクルマの
展示会情報とか
キャンペーンなど
買えるようになる
キッカケとなる
情報をせっせと
送っていた。
だから、お客様に
とってワタシは
売り込んでくる
セールスマンでは
ありませんでした。
欲しいクルマが
買えるようになる
相談相手です。
いつしか
買う気持ちが
盛り上がると
お客様のほうから
連絡をくれるように
なっていたんです。
また、珍しい
クルマなので
同僚や友人が
欲しいとなれば
しつこく売り込む
セールスマンじゃ
ないワタシに
紹介してくれる
ようにもなる。
なので、どんどん
紹介も入るワケです。
世の中には
ナンバーワン
セールスマンは
多くいますよね。
でも、その人達
みたいな営業は
ワタシは出来ない。
愛想が良くて
元気があって
コミュニケーションが
とても上手な人達。
良く行かされてた
営業や販売の
セミナー講師の
先生達もこの種の
方々です。
で、教えてくれるの
ほぼほぼ精神論(苦笑)
元気よく!
愛想よく!
誠意を持って!
愛情を込めて!
勇気を持って!
売るんです!
みたいな(爆)
全くもって
再現性の無い
精神論ばかり・・・
まったく参考に
なりませんでした(苦笑)
そう言う天才は
自分がなんで
売れてるのか
知らないんです。
だから、理屈を
教えられない・・・
かの、イチローも
こう言ってます。
僕は天才じゃありません。
だって僕は努力をして
なんで打てるのかを
説明出来ますから。
天才の選手が
必ずしも良い
コーチや監督に
なれないのも
そう言うワケです。
なので、もし
アナタが営業や
販売で悩んで
いるとしたら
見込み客の方に
何で貢献出来るか?
また、その人達が
どこに集まってるのか?
そんな事を考えて
みてくださいね。
前の記事でも
触れていますが
ワタシはクルマを
売っていたのでは
ありません。
自分が大好きな
このクルマを
欲しい人が買い
楽しい生活になる
お手伝いをしただけ。
FIAT PANNDAが
ある生活を売ってた。
だから売り手と
買い手じゃなく
同じクルマが
大好きな仲間です。
だから、アナタも
商品やサービスを
通じてお客様に
何を与えてるのか?
そこを見直して
みてくださいね。
件の全国展開の
ファッションビルは
その与えている
モノを見直して
前年対比マイナスが
当たり前の時期でも
売上を伸ばした。
もちろん、その他
科学的な秘術も
伝授しましたが(笑)
アナタももう一度
見直してみて
くださいね。
イチローと同じ
天才じゃない
ワタシがした
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