親身に関わっているのに 嫌われる | 「一緒に夢をかなえよう」認定心理士 のぞみ塾塾長 石川稀月 さいたま市の悩み相談室・カウンセリング講座 カウンセラー養成

「一緒に夢をかなえよう」認定心理士 のぞみ塾塾長 石川稀月 さいたま市の悩み相談室・カウンセリング講座 カウンセラー養成

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元気のない相手と お話するのは 難しい

擦り傷を 消毒してあげる時のように
思いもよらぬところで しみてしまうから。。


A:彼から 電話が連絡が 来なくて寂しいの。。。。

という よくありがちな 悩みに対して
カウンセリングの技法をふまえて
まず かけてあげる言葉としては
どれが 相手の満足度が高く おすすめでしょう?



一緒に 夢を かなえよう


B:ええ!? うちなんて 毎日かけてくるよ?
  めんどくさいくらいにメールもくれたりするから
  電話なんて 来ない方がいいのよ~ もううんざりよ~
  (不幸の中の幸をアピールしてあげる)

C:電話よこさないなんて 怪しいね!
  女できてるんじゃない?
  問い詰めたほうがいいよ
  (ちゃんと 真実を直視するよううながす)

D:え~ 連絡来ないの? それでさびしくなっちゃったんだ~
  (彼女の気持ちを察して 現状を受け止める)

E:連絡なんて 来なくたっていいのよ
  気にしない 気にしない!!!
  (なんでもないことだから 気にしないように 勧めてあげる) 

F:自分から かければいいんじゃない?
  待ってるばかりじゃなくて
  自分からも 連絡していいと思うよ
  (アドバイスをしてあげる) 

G:え~ あなた かわいそうなのね!
  私だったら 死にたくなっちゃうわ・・・
  そんな目にあって 本当に 辛いわね
  (その人になったつもりで 同情してあげる)

さて みなさんの 好きなのは どれでしょう


カウンセリングの傾聴のやり方からすると
まず かける言葉は

D の 気持ちを察して受け止めてあげる言葉が お勧めです
D は 気持ちを共有したうえで 
相手が どんな事を考えてるのか どうしたいのか 
話す 余地を残してる 一番しみない 安全な 関わり方です

愚痴る時 元気のない時 
実は
ほとんどの人が どうしたらいいか? どうしたいのか?
自分なりの 答えを抱えていて

自分の中で 気持ちや方向を はっきりさせたり
親しい友達に 気持ちを共有してもらって ホッとしたいから
お話する事が 多いと思います

自分の事を わかっててくれる人が 欲しい
それで いいんじゃない?って そっと背中を押してほしい
というのが 本音ではないかな? と思います 

B 励ます形をとって 自慢になってます(笑)
C 共有する形をとってますが 不安をあおってます(笑)
E 心に蓋をしめたいけれど 蓋が閉まらないから 愚痴っています
F どうしたらいいかは 本人が決められるので 
  ますは 共有 それから あなたならどうする?のように聞かれたら
  アドバイスも良いです
G かわいそうな人 なんて誰かに 言われたら 
  本当にダメな人間だって 思ってもっと落ちちゃいそうです

余談 
知り合いに 
Bの励ます形をとって自慢する
Gの同情する形でダメ人間を強調する
人物がいます

本当に落ち込んでいる時は 
私はとても嫌な気分になります が
目的が(自分でも気が付いていない目的が)
自慢や自分が素晴らしい事を認識することなので
どうしたの? 大丈夫? と 声をかけてきます

ここで お話したら おしまいです(笑)

ええ そうなの?
そんなことされたら 死にたくなっちゃうわ
私なら 生きていけないわ のぞみん がんばってるのね!
(うるさいわボケ)

私の悩みはね しつこくされる事なの
どこにいたの 誰といるの?って うるさくて うんざりよ
(ああ そうですね~ あなたは 素晴らしいですよ)

話す前よりも もっと 嫌な気持ちなってしまいます
私ってダメなんだな
私って 他の人にとったら 死にたくなるような事を
我慢して暮らしているのね。。。(笑) 

彼女も 本当に 悩んでいるのでしょうが
私の 辛さに 無頓着すぎる話題を選んでいます(笑)

せめて えー そんなこと考えてたんだ~とか
そうか 寂しかったんだね~ などの
気持ちを 受け止める 言葉を 使ってくれたら
大きく 感じが 変わるのになあ。。。なんて 思ったりします

しかし 彼女達も いろいろお話を聞いてみると
受け止めてもらうという経験は少なく
アドバイスされたり叱咤激励されるので 
心にうまく蓋を閉める 辛いことや かっこ悪い事は人に離さない
というような やり方で 暮らしている事もわかりました
悪気は ないし 心配もしてくれてるし 
本人としては 普通のやり方で お話を聞いてくれてるだけなのよね
(彼女たちに頭に来るのは 私の問題です)


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