愛犬と旅行で起きるトラブル【続編】
旅行にGO
おはようございます。
マルチーズ×トイプードルのMIX犬
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そして宿泊時には
この2つを提出しないと全国の
ほとんどの施設が利用不可なのですが
ミルコは混合ワクチンは危険なので
摂取するのを完全にやめたので
↓
1年以内の混合ワクチン証明書
がなくても代わりに
「抗体価検査証明書」を提出して
宿泊を可能にする方法なのですが
これがお宿によっては
日本語が通じない
ワクチン摂取の意味や
抗体価検査の意味を
根本的に理解していない
知識がゼロの人が受付に立っていたり
フロント電話業務を担当しているので
トラブルになるんです。
どう言う意味かというと
お宿の受付のスタッフさんは
チェックインマニュアル通り
1年以内「5種以上の混合ワクチン証明書」
の提出をお客さんに求めます
もちろん多くの宿泊者やペットの
安全を確保する為に
大切なことなので
それに対してとやかく
言うつもりはありません。
それはお宿のルール
なので良いと思います。
ですがお宿の従業員教育に
バラつきがあって人によって
対応が変わって来るのは困ります
何かと言うと私たちは
「抗体価検査証明書」
を持って行って
宿泊をお断りされた
経験を2度も経験しました
結論ですが、詳しくお話させて
頂いた結果2度とも宿泊の
OKを頂きましたが
話が二転三転して大変でした。
基本マニュアルしか知らない
受付さんだと
ラチのあかない押し問答を
永遠に繰り返す事になります。
事前に電話で確認してOKとの事で
安心して宿を予約したのに
チェックイン時に
門前払いされたり
予約前に電話で確認しようとしても
1年以内の混合ワクチン証明書のご提出が
出来ないお客様は一律で
皆さまお断りしております。
と音声テープの様に繰り返すだけで
何を言っても無駄
支配人に代わってもらい詳しく話した結果
あっそれでしたら結構でございます。
お手数ですが当日「抗体価検査証明書」の
原本をお持ち下さい。
こんな感じで「手のひら返し」されます。
旅行の予約はいつもミルコパパが
してくれるのですが
いつも最終的には
「抗体価検査証明書」で
施設利用は可能なのですが
スタッフさんの対応が人によって
違うのでトラブルに見舞われます。
「抗体価検査証明書」って
獣医師さんでも
知らない、うちはやってない
なんて堂々と言ってワクチン摂取した方が
安いし安全ですよと言ってくる
そんな獣医師さんが
まだまだ多いのが現実です...
動物病院や愛犬と一緒の宿泊を
売りにしている施設では
認知と理解と対応を
速急にして欲しいものです
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