こんにちは、日本母親支援協会の柴田です。今日は、育児相談の無料と有料の違いについてお話します。
育児に悩みはつきものです。一昔前なら大家族の中で育てていましたので、常に誰かが赤ちゃんや子供の面倒を見てくれていました。
そこでママとしては家事やお仕事に専念できる時間がありました。そして、育児もみんなが協力してやっていましたので、悩んだときに相談すると誰かが答えを出してくれていたのです。
でも、今は核家族化されています。そして、転勤などで親戚もお友達もいない場所で孤独な子育てになってしまいがちです。
実家に電話して、すぐに祖母が助けに来てくれるのならいいのですが、まだまだ元気な祖母は働いている場合が多いので仕事を休むことが出来ません。
また、場所的にも近くであればお休みの日に来てくれるということも可能ですが、遠く離れているとヘルプをお願いするのも無理があります。
そんな環境の中で初めての育児という命に関わるような仕事をしなければならないママはプレッシャーも感じていることでしょう。
ご主人も甘やかされて育っていますので、家事は出来ない場合が多いですね。そして、もちろん育児は避けがちです。仕事を口実に毎日夜中に帰宅というご家庭も多いでしょう。
一日中、言葉も話せない赤ちゃんと一緒に過ごしているママは孤独感に苛まれているのではないでしょうか？ママ友にも両親にも相談できずに一人で悩みを抱え込んでしまうのは危険です。
そのような方には、自治体が開設している育児相談の窓口があります。直接対面で相談したり、電話やメールなどで気軽に相談できるサービスや支援センターです。また、企業が開設している無料の育児相談なども、いろいろとあります。
でも、無料なのにそれを利用している人が少ないのです。それはどうしてでしょうか？
その一つの事例として、ある自治体に掲載されていたご相談とそれに対する回答をご紹介しましょう。
【質問】
歯磨きはとても嫌がり、体全体で抵抗し、毎日毎日多泣きです。好きなビデオを見せながら、おもちゃを持たせながらと、試してみましたがどれもうまくいきません。なので、ほとんど磨けていない状態です。
【回答】
歯磨きを始めから嫌がらずにやらせてくれるお子さんはほとんどいないと言われています。
歯科衛生士さんによると、だましだまし長時間泣かせながらの歯磨きでお互いに強いストレスを感じるのであれば、同じ泣くのなら、押さえつけて短時間で磨いた方がお母さんにとっても、お子さんにとっても負担が少ないそうです。
やりかたは、お母さんが足を前に伸ばして床に座り、子どもを両足の間に頭をこちら向きにして仰向けに寝かせ、お母さんの太ももの間にお子さんの頭をはさみます。
子どもが暴れないように、ももの下に子どもの両腕を入れて固定させて磨く方法です。はじめは泣き続けるでしょうが、諦めないで毎日繰り返すことで、必ず泣かずに磨けるようになるそうです。
この回答を読んで、あなたはどう感じましたか？「なるほど、それはいい方法だ！」と納得された方は少ないのではないでしょうか？
柴田も「こんなことで解決するわけはない」という思いと、「こんなことをすれば赤ちゃんの心に大きな傷を残すことになる」という懸念を抱かざるを得ません。
相談したママもそんな回答を望んでいたわけではないのでしょうか？赤ちゃんが喜んで歯磨きさせてくれる方法を知りたかったのではないでしょうか？
こんな回答では、もう二度と相談しようという気にはならないでしょう。
でも、無料というのはどうしても無責任になってしまいます。当たり障りのない巷に広がっている情報を元にアドバイスするのが限度になります。
当協会にも歯磨きに関する同じようなご相談をたくさん頂きます。当協会のアドバイスを実践すれば、赤ちゃんが自ら望んでママの膝下にゴロンと寝っ転がって磨かせてくれるようになります。
企業の相談窓口ですと、保健師などの資格を持った専門家が回答してくれるところもあります。
でも、専門家としても一通のメールでご相談者の家庭環境がわかるわけはないですね。そこで、ここでも平均的なアドバイスで終わってしまうのが多いです。
育児は、子供の性格や親の性格、もっと言えば、親が育ってきた環境や、今育てている環境も大きな影響を与えています。
そこで、それらを理解した上で、その方に合った悩みの解消法を提供できるのが有料の育児相談なのです。有料ですから、解決できないようなアドバイスを提供すれば、すぐに解約されます。
当協会の顧問契約は、2010年に世界で初めての有料の育児相談窓口として開設しました。今年で10年目になります。
これだけ長い間、続いているということは、それだけ顧客満足度が高いという証明です。
同じ人が3年、4年と数年間継続している方も多くいらっしゃいます。それは、当面の悩みが解決しただけでなく、子供の成長に合わせて違った悩みが出てくるからです。
そこで契約していれば、いつでも悩みを解決してくれるということで子供に対しても笑顔が途切れないという安心感を持てるのが継続している答えです。
実際にコンサル経験者の声をお聞きください。
●お忙しいのに本当に丁寧にメールを返していただいて嬉しいです。顧問契約がパンクしそうな理由、分かります(^q^)一回契約したらやめたくないですもん(^-^)vまたよろしくお願いします(*^^*)
●長い文章でわかりやすくありがとうございます(;_;)
なるほど!!!!
納得です!!!!
すごいわかりやすいです!!!!!
●先生から、安心の言葉をたくさんかけてあげるよう指導していただいてから、言葉をかけると自分も穏やかな気持ちになれてています。
そして、気づくと、その辺りから息子が急にバイバイや指差しができるようになったり、よくしゃべるようになったり、よく笑うようにもなったんです!!
○○に伝わって、○○も少し穏やかに落ち着いた気持ちになってくれたのかなって思いました(*^o^*)ありがとうございます!!
●柴田さん とても参考になりました！添付ファイルを参考にして、楽しいことだと思ってもらえるように頑張ります！柴田さんに相談すると問題が解決して嬉しくなります！頼りすぎてスミマセン(笑)ありがとうございました！
・・・ここからは長文です…
●顧問契約、当初はよくわからなくて『相談のメールと何が違うのか？』との疑問もありました。やっぱり、実際契約してみないとわからないこともあると思います。
幼児教育(しかも、その親子に合った) + 幼児心理学と脳科学を学べる + 父、母自身の相談もできる(何でも相談できる。普通は、分野が決まってます。) + 保育園や幼稚園等のこどもの環境の相談もできる+24時間受付可。
これだけコミコミなのは他にはないし、お得ですごいと思ってます！しかも専門家から直接学べるという！( ﾟдﾟ)
柴田メソッドでの幼児教室を親がやっている、と考えると…！本物の幼児教室は、同額か、もっと高いですよね。
幼児教室も、結局その子に合っているかはわからないし(もちろん その親子に合っていればそれはそれでよいし、否定しているわけではありませんが)、そもそも柴田メソッドの基本『その子の興味、好奇心を満たす』という点では、予め与えられた課題をやる、というのは違いますよね。
話が逸れまくりましたが、とにかく、柴田さんに出逢えてよかったです！親子ともにより幸せです^_^
勉強しているのに、今朝みたいに怒ったり、まだまだ未熟な母親です(-_-;)もっといいお母さんになりたい！これからもよろしくお願いします^_^
●単なる育児相談というなら、他でもあります。単に、お母さんが楽になるための相談であれば。
でも、こちらはこどもの才能や能力を伸ばすアドバイスももらえる。
受動的な週1程度の幼児教室に払うくらいなら、顧問契約の方が、親が先生になれるし、しかも 疑問や悩みは24時間送信できるし、毎日OKだから本当にいいですよね。毎日勉強できる。
将来の先行投資と思っています。
ありがとうございます。当協会の育児相談を「顧問契約」と名付けたのは、単なる育児の当面の悩みを解決するのが主旨ではないからです。
ママの悩みの根本時な原因を解消すること、そして、赤ちゃんとママが笑顔で過ごせるために何が必要なのかをアドバイスすることが主旨だからです。
そのためには、ご相談者の育児環境を詳しくお聞きすることから始まります。
そして、赤ちゃんがなぜ泣くのか？なぜぐずるのか？なぜママは悩んでいるのか？その根本的な原因を知った上で、すぐに解決できる、そのママ個人に合った解消法をお届けしているのです。
孤独な育児を孤独にしないことも目的の一つです。いつでも気楽に相談でき、そして、的確なアドバイスを貰えるという安心感を持ってもらえているからこそ長く継続して頂いているのです。
あなたも、もし育児や今の生活に悩んでおられるのなら、一ヶ月だけでも試されてはいかがでしょうか？
あなたの笑顔を取り戻すために、赤ちゃんの才能がすくすく伸びるために、旦那さまとのギスギスした関係を解消して、家庭が安心して過ごせる場所にするためにも顧問契約を利用してみてはいかがでしょうか？
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ママへ。子供が生まれてから家事・育児に追われて疲れてはいませんか？独身だった頃、あんなに輝いていた日々が嘘のような毎日。
そんな毎日に、さようならしましょう。あなたは本来そんなところで悩んでいるべきではありません。育児をちょっと学ぶだけで、あなたの毎日が以前の輝きを取り戻しますよ。
もし、育児以外のことも含めて悩んでいるのなら専門家にちょっと相談しましょう。すぐに解決しますよ。悩みに今すぐお別れして、あの時の輝きを取り戻しましょう！
日本母親支援協会はあなたの育児を応援します。お聞きになりたいことがありましたら、こちらでご質問くださいね。
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