ジェルを塗る前にいきなり「爪に悩みはありますか?」とか聞けたらいいですが、その直球すぎる質問…答えにくさMAXです(;´∀`)!
5分程度の普通のカウンセリングじゃ薄い・割れやすいetc爪を見ればわかるような普通のことしか聞けなくないです?本来、施術のヒントはお客様全体を見て感じ取るんですよーと今日もしょっぱなから宇宙をIN笑
美容カウンターで可愛いチークを買いに行ったのに「ところで現在は朝晩にどんな基礎化粧品をお使いで?」ってところから聞かれたら「えっ(´・ω・`)」ってなりません??笑
お客様の気分に合わないことを聞いてもうっとうしがられるだけなんですよー
とはいえ「横から割れないと助かる」っていう希望や悩みが施術前に聞きだせたらベースジェルの前にシルクとか提案できますしね(*´з`)、要は聞き方&話し方!こちらのテンポで上手に会話を進めるコツをたくさんお伝えします♡
話し方のコツを覚えておくと日常生活や職場・家庭内でもフルに活用することができますよー♡
成績を上げているセールスマンは業界を問わず、みんなこのレシピを知っています笑!
あなたも無理なくサロンに取り入れてみませんか?きっとお客様に喜んで頂けると思います(*´з`)
♡今日からあなたも聞き上手♡カウンセリング講座【実践編】
2017年6月21日(水)14:00~15:30(~16:00質問タイム)
メモを取る方は筆記用具をお持ちください
参加費10800円→5400円(当日お持ちください)
突然の告知なので従来の半額にしてみました♡ご予定に合う方は超ラッキー(^^♪、お申込みはLINE@から個人的にメッセージでご連絡ください!90分講座のあとに30分質問タイムを設けますのでお時間のある方はぜひ残って下さいね♡
一層残しのセミナーは
TAT梅田本店様でもやってます!
TAT梅田本店セミナー 7/5
今日もワクワク(*´з`)♡


