今月は出張が多く・・・。
数日前は日帰りで岐阜に行ってました。
新幹線の中から富士山が見えた♪
岐阜といっても新幹線で名古屋で下車。
そこから電車を乗り継いで１時間ほどのところにある
大型商業施設での研修です。
途中で、こんなに可愛い電車に乗りました
ピンクの電車
樽見鉄道です
愛らしい電車に私も同行してくださってるスタッフの
女性も仕事を忘れてちょい観光気分
車内はこんな感じ。
遊園地のアトラクションみたいな内装
無事に研修を終えて、
帰路に向かいます。
駅のホーム。
まだまだ日差しが強くって
日傘が手放せないですね。
この日、研修では
「お客様のタイプによってのお声がけの仕方」
「クロージングテクニック」
「リピート顧客を増やすコツ」などを
お伝えしました
研修が終わっても質問をしてくださったり
個別の商品で質問を受けたりと
たくさんの方に関心を持って参加してくださったのが
ありがたいです。
研修を受講してくださった皆様、
ありがとうございました
私はいつも
「お客様のメリットを一番に考える」ことが
大切と考えています。
全てはそこからスタートかな
あなたは、
相手のメリットを考えた言動を心がけていますか