最近は天気の移り変わりが激しい・・・。
晴れたと思ったらいきなりの雷雨だったり。
会場の後楽園についた時は晴れていたのに
すぐに雷雨となりました。
今日はお声がけをいただき
接客ロールプレイングコンテストの見学へ。
これまでも何度かロープレの審査員の依頼があったのですが
スケジュールの都合で実現したことがありませんでしたが、
今日はロープレ大会の様子を見学に行きました。
出場されてる方々、
限られた短い時間の中で目一杯自分らしさを出しながら
接客されていらっしゃいました。
さすが、選抜を勝ち抜いてきただけの実力です
そして、
「そこのリアクション、ちょっと違うな〜」
「ニーズの引き出し方が勿体無い！」などと
（あくまで私の目線ですが）惜しいなぁ〜と思うところも
ありました。
接客にはファーストアプローチが大事です。
ただ、そこが長いと軸がブレるような気がします。
また一方的なセールストークはどんなに良い話をしていても
共感は得られないですよね。
そんなことを私も再度考える良い機会になりました。
見学の帰りに、
青龍門で坦々麺と炒飯セットを。
程よい辛さで美味しかったです。
青龍門は、昔お台場のヴィーナスフォートにあり
時々行きました。エンタメ系の面白いお店だったのですよ。
覚えてる方、いらっしゃるかな？^^