予測を上回るオンナ
毎日、猛暑ですね~

我が家は主人との体感温度があまりに違い
しばらく家庭内別居�をしようかと考え中です�さて、先日は関空でのイベントのMCで大阪へ

お声をかけてくれたのは、私のラジオDJデビューの時
ディレクターとして一緒に番組を作ってくれていた、高谷佳奈ちゃん



ベイビーフェイス�に加えて声もソ~キュート�
でも、そのルックスからは想像つかないほど、ものすご~く仕事の出来るオ・ン・ナ
なんです
そんな彼女はラジオのディレクターを経て、紆余曲折あり、去年の12月に広告とイベントの会社、(株)エイルを設立

代表取締役として立ち上げから休む暇なく、それはもぉ、、いつ寝てるんだろ�
って位、忙しい日々を過ごしてます。 (株)エイルはホームページもブログもありません

にもかかわらず、このご時世で次から次へと仕事の依頼がきて
ネコの手も借りたいほど�なんだとか
その理由は…�
仕事のクォリティーの高さはエベレスト級であることは言うまでもなく

私が思うに、
彼女はいつだって必ずこちらの「予測を上回る」から


“きっと、この位、やってくれるだろ~”という期待をものの見事に良い意味で裏切ってくれ
ここまでやるか!という愛いっぱいのサプライズを届けてくれるんです
だから、彼女と一度、一緒に仕事をするとみんなファンに!
絶えることなく、仕事のオファーが次から次へとやってきます
私も含めて、カタチにないものを仕事とする人間にとっては特に見習うべきこと�
常日頃、私自身、心掛けているつもりだけど彼女と一緒に仕事をすると“基準値”が確実にグンっと引き上げられます


相手の期待に応えること=コレはプロとしてお金を頂いてる以上、当たり前

でも、その予測を裏切るサービスがいかに提供できるかが、お客様の満足はもちろん、その後のご縁を作っていくのだと思う
佳奈ちゃんに(株)エイルの社名の由来を聞いてみた

エール�声援�と思いきや、
「ジンジャーエイルの“エイル”やねん。みんなで美味しいビール�が飲めるように
」…とのこと�
かなちゃん、アナタと飲んだ、あの晩のビールは最高に美味しかったぜ

