いつもお立ち寄りありがとうございます。
癒しの先の「前進」にも目を向けたアドバンスカラーセラピーで皆様と一緒に前進し続けている
カラープレゼンツ代表（ADVANCEカラーセラピー本部代表/アドバンスカラーセラピー開発者）荒岡真由美です
「指導したいのにできない」「何も言わない方が安全」と感じていませんか？
パワハラを恐れて指導できない、ホワハラによって部下が成長しない
そんな悩みを抱える企業が増えています。
本記事では、パワハラ・ホワハラの違いや原因、メリット・デメリットを解説するとともに、心理的安全性を高めながら人材を育成する方法を紹介します。色彩心理を活用したアドバンスカラーセラピーによる新しいコミュニケーション手法についてもわかりやすく解説します。
「何を言ってもパワハラ」と感じる職場が増えているのはなぜでしょうか？
「部下を注意したいけれど、パワハラと言われそうで怖い。」
「厳しくすると離職につながる。」
「だから何も言わない。」
近年、このような悩みを抱える経営者や管理職が増えています。
一方で、部下からは
「もっと教えてほしい。」
「自分が評価されているのか分からない。」
「成長できている実感がない。」
という声も少なくありません。
本来、指導は人を成長させるために行うものです。
しかし現在は、「ハラスメントにならないように」という意識が強くなりすぎた結果、必要な指導まで避けられる場面が増えています。
その結果、生まれているのが「ホワハラ（ホワイトハラスメント）」という問題です。
優しく接することが目的になり、本来伝えるべきことまで伝えなくなってしまう状態です。
では、企業はどうすれば「パワハラ」と「ホワハラ」のどちらにも偏らない組織をつくることができるのでしょうか。
パワハラとホワハラの違いとは？本当に問題なのは何でしょうか？
パワハラとは、立場を利用して相手を精神的・身体的に傷つけたり、人格を否定したりする行為です。
一方、ホワハラとは、「嫌われたくない」「問題になりたくない」という気持ちから必要な指導を避け、相手の成長の機会を奪ってしまう状態を指します。
一見すると正反対のようですが、どちらにも共通していることがあります。
それは、「相手の未来を見ていない」ということです。
パワハラは感情を優先し、ホワハラは自分を守ることを優先します。
どちらも結果として、相手が成長する機会を失わせてしまう可能性があります。
本当に必要なのは、「厳しさ」と「優しさ」のどちらかではありません。
相手の成長を願い、信頼関係を築きながら伝えるコミュニケーションです。
厳しくする、優しくする。それぞれのメリット・デメリットはあるのでしょうか？
「厳しく指導した方が成長する。」
「優しく接した方が働きやすい。」
どちらの考え方にも、一部にはメリットがあります。
厳しい指導は、短期的には行動を変えたり、成果につながったりする場合があります。
しかし、その一方で、恐怖による行動は主体性を失わせます。
社員は「怒られないため」に働くようになり、自ら考える力が育ちません。
職場の雰囲気も悪くなり、離職率の上昇やメンタル不調につながるリスクがあります。
反対に、優しさ重視の「何も言わない」「否定しない」関わり方は、一時的には人間関係を穏やかに保てます。
しかし、改善点を伝えないことで、部下は自分の課題に気づけません。
成長の機会を失い、自信を持てないまま仕事を続けることにもなります。
つまり、どちらにも大きなデメリットがあります。
企業が目指すべきなのは、厳しさでも優しさでもなく、「成長につながる対話」です。
なぜ管理職は部下を育てることが難しくなったのでしょうか？
現在の管理職には、多くの役割が求められています。
業績管理、人材育成、コンプライアンス、ハラスメント対策、メンタルケアなど、その責任は年々増えています。
そのため、
「何が正解なのか分からない。」
「どこまで言っていいのか判断できない。」
という声も少なくありません。
しかし、本当に難しくなったのは指導ではありません。
相手とのコミュニケーションです。
人は、一人ひとり価値観も考え方も違います。
同じ言葉でも、励ましと受け取る人もいれば、否定されたと感じる人もいます。
だからこそ、「伝え方」ではなく、「相手を理解すること」が重要になります。
心理的安全性が高い職場とは、何でも言える職場なのでしょうか？
心理的安全性とは、「自由に発言できること」だけではありません。
失敗を恐れず挑戦できること。
分からないことを相談できること。
改善点を伝え合えること。
それらすべてが含まれています。
つまり、心理的安全性が高い職場とは、「注意しない職場」ではなく、「信頼関係の中で必要なことを伝えられる職場」です。
部下は、自分を否定されたくないのではありません。
自分を認めた上で成長を支えてほしいと感じています。
その土台となるのが、日頃のコミュニケーションなのです。
部下が自ら考え、行動する組織をつくるには何が必要なのでしょうか？
人は、「言われたから動く」のではなく、「納得したから動く」ときに本来の力を発揮します。
例えば、
「なぜ、その仕事が必要なのか。」
「どのような成長につながるのか。」
「本人はどのように考えているのか。」
こうした対話があるだけで、仕事への向き合い方は大きく変わります。
一方的に答えを教えるだけでは、自分で考える力は育ちません。
逆に、何も伝えなければ、自分の課題に気付くこともできません。
だからこそ重要なのは、「教えること」と「考えてもらうこと」のバランスです。
相手を信じ、問いかけながら答えを一緒に見つけていくコミュニケーションこそ、これからの人材育成には欠かせません。
「伝える」より「引き出す」コミュニケーションが求められるのはなぜでしょうか？
働き方や価値観が多様化した今、「昔はこうだった」という指導は通用しにくくなっています。
経験を押し付けるのではなく、一人ひとりの考えや価値観を尊重しながら関わることが求められています。
そのためには、「話す力」以上に「聴く力」が必要です。
部下は、自分の話を最後まで聴いてもらえると安心します。
安心感が生まれることで、本音を話せるようになります。
本音が見えて初めて、本当に必要なサポートができるようになるのです。
優れたリーダーほど、多くを話すのではなく、多くを聴いています。
質問を通して考えを整理し、相手自身が答えを見つけられるよう支援しています。
これが、自立した人材を育てるコミュニケーションです。
対話が深まるコミュニケーション術とは？
「どう思いますか？」
と聞かれても、
「分かりません。」
「特にありません。」
という答えが返ってくることがあります。
しかし、
「今日はどの色が気になりますか？」
という問いになると、多くの人が自然に色を選び始めます。
色は、言葉になっていない感情や考えを整理するきっかけになります。
もちろん、色だけで性格や能力を判断するものではありません。
心理学では「投影法」と呼ばれる手法です。
特に、色彩心理を活用しているアドバンスカラーセラピーは、相手を分析するためではなく、相手自身が自分の考えや気持ちに気付くためのコミュニケーションツールです。
だからこそ、企業研修や管理職研修、人材育成、キャリア支援、教育、医療、福祉など、さまざまな分野で活用されています。
相手を評価するのではなく、相手の可能性を引き出す。
それが色彩心理の大きな特長です。
パワハラやホワハラを防ぐために企業が今取り組むべきこととは？
パワハラ対策というと、「言葉遣い」や「法律」を学ぶ研修を思い浮かべる方も多いでしょう。
もちろん、それも大切です。
しかし、それだけでは根本的な解決にはなりません。
本当に必要なのは、人と人との信頼関係を築くコミュニケーションです。
相手を理解する力。
自分の感情を整理する力。
相手の強みを見つける力。
質問する力。
承認する力。
これらの力が身に付くことで、必要な指導を安心して行えるようになります。
結果として、
「言えない管理職」
「言われても納得できない部下」
の双方が減り、組織全体のコミュニケーションが改善されていきます。
人材育成がうまくいく企業にはどのような共通点があるのでしょうか？
人が育つ企業には共通点があります。
それは、「できなかったこと」を責めるのではなく、「どうすればできるようになるか」を一緒に考えていることです。
また、結果だけではなく、努力や挑戦の過程も認めています。
社員は、「失敗してはいけない」と思うより、「挑戦しても大丈夫」感じられるようになります。
この安心感が、主体性を育てます。
主体性が育つことで、自ら考え、行動し、組織へ貢献する人材が増えていきます。
つまり、人材育成とは、知識を教えることではありません。
一人ひとりが持っている力を引き出し、自信を育てることなのです。
これからの企業に必要なのは「答えを教える研修」ではなく、「答えを引き出す研修」
AIの進化により、多くの知識は簡単に手に入る時代になりました。
だからこそ、人にしかできない力が重要になっています。
相手の気持ちを理解する力。
信頼関係を築く力。
自ら考え、行動する力。
そして、一人ひとりの可能性を引き出す力です。
企業が成長し続けるためには、社員一人ひとりが安心して意見を伝え、お互いを認め合いながら挑戦できる環境が欠かせません。
パワハラを恐れて何も言わない組織でもなく、厳しさだけで成果を求める組織でもありません。
相手を尊重しながら成長を支えるコミュニケーションこそ、これからの時代に求められる組織づくりの鍵となります。
その第一歩は、「相手を変えること」ではなく、「相手を理解すること」から始まります。
その理解が、信頼を生み、行動を変え、組織全体の未来を変えていくのです。
部下育成に悩む企業こそ研修で対話力を学ぶべき理由
管理職研修というと、知識習得だけをイメージする企業もあります。
しかし、本当に必要なのは、現場で使える「対話の実践力」です。
実際には、
・分かっていてもできない
・聞いているつもりでも深掘りできない
・問いかけが浅くなる
・答えを急いでしまう
というケースは非常に多くあります。
だからこそ、実践型・対話型の研修が重要になります。
特に、色彩心理を活用したアドバンスカラーセラピー を活用した研修では、
色と色彩心理の言葉を活用し、言語化できていないことを見える化することができるので
・相手の心理理解
・自己効力感
・思考の癖
・行動変化の促し方
などを学びながら、実践的に対話力を高めることができます。
→株式会社スズキガス様プレイングマネジャー研修実施例
これからのリーダーに必要なのは「人を動かす力」ではなく「人が動きたくなる関わり」
これからの時代は、強く引っ張るリーダーだけでは組織は成り立ちません。
必要なのは、
「この人と働きたい」
「この人になら相談できる」
「この人の言葉なら頑張れる」
と思われるリーダーです。
そしてその土台となるのが、相手の可能性を信じ、気づきを引き出し、自信を育てる対話力です。
プレイングマネジャーとして、部下育成もできる人材は、今後ますます企業に必要となっていくでしょう。
今から育成することが、企業成長の鍵です。
企業研修・管理職研修・1on1研修・リーダー研修など、実践型で現場に活かせる内容として
アドバンスカラーセラピー を活用した内容を導入いただいています。
▶ まずは貴社の状況をお聴かせください
▶ 課題整理から具体的な研修プランまでご提案いたします
お気軽にご相談ください。
グループ研修、個人的なコーチング方法をお選びいただけます。
アドバンスカラーセラピーは、
癒しだけを目的としたものではなく、
前進のために心を整え、思考と行動を結び直す手法です。
研修の詳細やご相談は、お気軽にお問い合わせください。
監修、研修実績は→こちらからご覧いただけます。
出張対応も可能です。全国出張を行なっております。
詳細はお気軽にお問い合わせください。
【お問い合わせ】
Color Presents
電話 04-2935-1666
メールでのお問い合わせはこちらからお気軽にご連絡ください。
Color Presentsは埼玉県アライチャレンジ企業に登録しているほか
埼玉県SDGsパートナーに登録されています。
