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こんにちは

ガミガミママをニコニコママにする

北海道No.１子育てコーチ石谷二美枝です

今日は

先月、腎臓の病気で入院していた父に

他の病気の可能性があると言われたので

専門医に診てもらいに行ってきました！

今日はそこでのことを話題に！

病院は検査があったので

予約していきました！

始めての病院だったので

まずは新患受付で受付！

ココはスムーズに行われ

9:00すぎには1科目の消化器科の診察が済み

採血しこの時点で10:10

超スムーズじゃん

ところが

消化器科の先生の指示で

エコーと

CTとレントゲンを

ここが長かった！

『2番の近くの椅子で少しお待ちください！』って？

少しって、いったい何分ですか？

ちょっと

しばらく

数値のような数値でないような〜〜

いったい何分だと思いますか？

個人差もありますが

ちょっとって、私は5〜10分くらい

レントゲンの前で1時間くらい待ちました！！

コレ！ちょっとですか？

それでも

検査してもらっているので

待つしかありません。

結局検査が終わったのは12時過ぎていました。

このあとに

呼吸器科の診察！

ココで神降臨！

処置室の看護婦さんが

点滴の様子を見にきてくださって

このあとどれくらいかかりますか？と聞いたらですねー

『あそこの伝言掲示板に番号が出ます。

27番なので、今出ている（この時点で5人分の番号が表示されていました）の後に27番が出ます。』

『6番目ということですね？』

『はい、そうなりますね〜〜。』

『じゃー、30分はかかりそうですね？』

『おそらくかかりますね。』

『では、このすきにお昼ご飯を食べてきても大丈夫でしょうか？』

『食べて戻ったらアソコの受付に声かけてくださいね。』

と.詳しく説明してくださいました。

私達はこのすきに

食堂でお蕎麦を食べて戻って来たら

27番は3番目に表示されていました。

こんな風に説明してもらったら

わかるのになー

患者さん一人一人にいちいちこんなに説明出来ないかもしれないけれど

こんな風に説明してもらうと

病院自体の信頼感増すわ！

ちょっと

しばらく

少し

ほどなく

わかるようでわからない数量！

相手に理解してもらえるように

伝えないといけないな〜〜と思ったのです。

子コcafeの実話に

子どもの朝の準備って話があるんだけどね〜〜

朝、忙しいのになかなか登園準備をしないお子さんに

『早くしなさい！』と急かすことありますよね〜〜

その度にお子さんは『ちょっとまって〜〜！』と言っていたのだそうです。

お母さんもその度に『何分で用意できるの？』と聞いていたそう。

ある時、お母さんのほうが身支度に手間取っていたら

お子さんの方から『早くしてー！』と急かされたんだそうです。

お母さんも何の気なしに『ちょっと待って！』と。

すかさず

『何分ですか？』と聞き返されたという実話！！

ちょっと！って

何分ですか？

今日の質問

待たせていませんか？