こんにちは

昨日は、大阪でマッピングマスター講座　3回目に行ってきました。

今回のテーマは

「傾聴力」

そして、講師は　ただっちさんです。

パワーポイントを使った

ハイテク（笑）な講座、とってもわかりやすかったです。

ちなみに「傾聴力」の「傾聴」とは。

小学館のデジタル大辞泉という辞典には

「耳を傾けて、熱心に聞くこと」とありました。

また、面白いところでは

人事労務用語辞典というものがあるらしく

そこには

「人の話をただ聞くのではなく、注意を払って、

　より深く、丁寧に耳を傾けること。

　自分の訊きたいことを訊くのではなく、

　相手が話したいこと、伝えたいことを、

　受容的・共感的な態度で真摯に“聴く”

　行為や技法をを指します。」

とかなり細かく、そしてより心理的に寄り添った内容として書いてありました。

最近の人事・労務の方はこんなことも学ばれているんですね。

ただ聞くのではなく、真摯に聴く。

そして、自分の聞きたいことではなく

相手の話したいこと、伝えたいことを聴く。

この姿勢はマッピングにはとっても大切な要素ですね。

ただっちさんの講座では、こんな風にまとめてくれていました。

相手に共感するためには、

☆話し手（クライアントさん）に、最後まで話してもらう

☆話し手の話題は、話し手のもの

☆話し手を肯定する

この3つがポイントである。

また、この3つのポイントをおさえるには、

☆そのまま受け入れて、暖かいココロで聴く。

☆解決は話し手自身がする。聞き手は純粋な好奇心で聴く。

この実践を心掛けよう

というお話がありました。

本当に大事な点ですね。

自分がクライアントとして、何かセッションを受けると考えた時、

それがどんな種類のセッションであったとしても

上記のようなカウンセラー・セラピストさんが居てくれたら

安心して話す気持ちになりますよね。

私自身も、マッピングする時に、

決して誘導にならないように、

相手の話しの腰をおらないように、

というのは、とっても心がけています。

そして、ワーク後にチームでシェアをしあったことを発表しました。

皆で、気づいたこと、発見したことをシェアするのってそれだけでも、本当に面白い。

人がどんな角度で、一つのモノやコトを捉えるのか、という面白さ、楽しさがシェアにはありますね。

３回目の講座もとっても

充実の時間でした。