●理由を添えて伝えると納得して行動する
今蔵ゆかりです。
昨年の話し。
高3のムスメの進路懇談で学校へ。
すると、進路進路室の廊下の窓ににこんな貼り紙がありました。
なかなかパンチが効いていますが、いいですよね!
なぜって?
理由を添えて伝えているから。
「そっか、窓を開けると閉まらないのか」
「そっか、窓を開けると飛んでいくのか」
(資料が)
ならば、開けてはいけないな。
そう、理由がわかると納得して行動しますよね。
これはどうでしょうか?
阪急梅田の6レーンほどあるエスカレーター。
人が少ない時は、半分ほど閉鎖されています。
これもおそらく
「あ~節電のためね、仕方ないな」
「なるほど、人も少ないしね」
という風に納得しませんか?
仕事も同じ。
自分の言葉で相手が思うように動いてくれない。
動かない原因は、指示の仕方にあるかもしれません。
もしかしたら、理由を添えて伝えていないからではないでしょうか?
お願いしたいときは、「理由・目的」をセットで添えることをお忘れなく。
相手の反応がおもしろいほど変化しますよ。
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