家中スッキリをめざして
断捨離＆片付け修行中です
毎日夜８時に記事更新してます
こんばんは
最近片付けさぼり気味で…収納にあまり関係ない話が続いてすみません
先日、amazonで次男のリュックを購入しました
本人、届いて開封するなり気に入って
かなり喜んでいたのですが…
ファスナーに不具合がありました
思うように開閉できない…
私のやり方に問題があるのかなと色々試してみて
本体はこの角度、対してファスナーをこの角度で動かせば
少しずつ開けられる！って位置をみつけたのですが
小1の次男にそれを強いるのも難しいか…と思い
「クレーマーか？？」
って反応も覚悟してamazonに問い合わせてみました
実際、ファスナー以外は問題ないし
これくらいの不具合は我慢すべきなんでしょうか…
境界線が難しい…
購入履歴からの問い合わせで
途中からAI→担当者とのチャット
とてもスムーズに話がすすみました
ファスナーの不具合のことも
クレーマーか？って態度どころか
丁寧なお詫びをうけ
返品手続きをしてもらえました
頂いたメールの指示どおり
印刷した伝票と商品を同梱して荷物の準備は完了
スマホで送付申し込みをして
コンビニでコードをスキャンして
印字されたレシートをレジに持って行くと
伝票を渡されるので
それを添付して発送完了
なにもかもすごく合理的で
世の中すごいことになってるなぁーーとビックリ
今ステータスを見てみるとこんな感じです
ちょっとドキドキですが
無事、返品完了しますように
今日も最後までお付き合いありがとうございました
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