●また行きたい!につながる関わり方、学べます♡
こんばんは。
ママになっても人生楽しんでいい♡
理想の働き方と収入が叶うベビーマッサージ資格取得講座の、
鈴木瑞穂です。
協会メンバー限定の講座、たまご勉強会2を開催しました!
この講座では、
教室でのママとのやりとり
ベビーマッサージの進め方やこの掛け方など
ママたちが安心して通える教室作り
をテーマに学んでいます。
今回のテーマは、おしゃべりタイムのロールプレイ。
ママ役、講師役を交代しながら実践してみると
ママの言葉に少し被せ気味で話していたり
共感で終わってしまい、その先の会話が広がりにくかったり・・・
自分では気付かなかった癖が、たくさん見えてきました(笑)
受講中の美奈子さんからは
自分のクセが本当によくわかりました(笑)
共感だけじゃリピート率は上がらない・・・納得しすぎました
という感想も。
ありがとー♡
なかなか、次の予約につながらない・・・
そんな時は
伝え方なのか
考え方なのか
ラインでのやりとりなのか
必ず、どこかに小さなエラーが隠れています。
でも、そのエラーは自分ではなかなか気付けないもの。
だからこそ、第3者の目が入り、実践しながらフィードバックをもらうことで、改善していくことができます^^
現在受講中の2人は、自分の課題をしっかりと受け止めることができました。
あとは、実践あるのみ!
残り2回も、一緒に頑張ろうねー♡
合格後も、こういった具体的なことも学べるのが、当協会の特徴です^^






