いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。



今日はちょっと先日参加させてもらった講演会の話です。

【自己プロデュースに繋がる強みアップ講演会】

ISD個性心理学についてという内容に興味があり参加してみようと思ったんですけど、その講演会を見つけるきっかけになったのはこの方のブログを読ませてもらっていたから。


濵淵あきこさん♪この笑顔が大好き!


ブログを見つけて、何度かメッセージやコメントで交流させていただいて

『このまっすぐな笑顔の方に会いたい!』

という思いも強かったんです。

お会いしてみてもやっぱり真っ直ぐな方でした(*^.^*)



講演会の内容は、自分の性格や周りの人の性格、それぞれの個性やつきあい方などとても興味深いものでした。

それを面白おかしく教えてくださったのが講師の南光史一先生。

受講者をどんどん巻き込んで、楽しく飽きさせない話し方聞かせ方がとてもうまくって、お話にどんどん引き込まれていく感じ。

話し方の勉強にもなりました!


最近、ISDという言葉をよく耳にするようになったものの、その内容は全くわかっていなかったので、驚きと納得の連続。

心理学っておもしろい♪

接客にも役立ちそう( ´艸`)



お客様の心理を読んで、その時その方に合った対応をさせていただきますもんね。

もちろん、経験によって読めてくる心理もありますけどね。



今回の講演会は、すでにもともと別の予定があったところに無理矢理つめこんで参加したんですが、行ってみて良かったです(*^^*)

濵淵さんの笑顔にも会えたし、新たな出会いもあったし、 面白い話も聞けたし、
大満足。

実は行きは迷子になって会場にたどり着けず小一時間さまよったんですけどね(笑)

帰りはちゃんと10分で駅にたどり着けたし( ̄^ ̄)




明日は奈良に向かいます。

いろんな所に行っていろんな方に出会っていろんなことを学ぶのって楽しいな♪