おはようございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
このブログは
『接客をもっと楽しみましょう!』
という気持ちを伝えたくて書いています。
でも、せっかくスタッフが楽しもうとしていてもそれを遮るような上司では、楽しさが半減してしまうのです。
せっかくテンションあげて出勤してるのに、朝から厳しい顔ばかりしてる上司や店長の顔を見せられると、気持ちが落ちます。
だから、まずは上の立場にある人が、笑顔で挨拶してもらいたいものですね。
先輩の立場である人もそうですよー。
何もヘコヘコ頭を下げてって言ってるわけではないんです。
ただ、
「おはよう!」
「今日も元気か?」
って、ちょっと笑顔で声をかけるだけ。
簡単でしょ?(^_-)☆
まぁ騙されたと思って、一度やってみてください(*^.^*)
あ、1日だけじゃダメですよ!
毎日続けるんです。
スタッフは日に日にあなたに笑顔を向けるようになるし、店内も明るくなります。
売り上げは大事ですよね?
なら、その売り上げを一緒に作ってる部下や後輩のテンションを大事にしましょ(^_-)☆
まずは今日!
眉間のシワをゆるめて、穏やかにスタッフに声をかけてあげてくださいね♪
その行動は必ずあなたに形になって返ってきますよ(*^-^)b
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
このブログは
『接客をもっと楽しみましょう!』
という気持ちを伝えたくて書いています。
でも、せっかくスタッフが楽しもうとしていてもそれを遮るような上司では、楽しさが半減してしまうのです。
せっかくテンションあげて出勤してるのに、朝から厳しい顔ばかりしてる上司や店長の顔を見せられると、気持ちが落ちます。
だから、まずは上の立場にある人が、笑顔で挨拶してもらいたいものですね。
先輩の立場である人もそうですよー。
何もヘコヘコ頭を下げてって言ってるわけではないんです。
ただ、
「おはよう!」
「今日も元気か?」
って、ちょっと笑顔で声をかけるだけ。
簡単でしょ?(^_-)☆
まぁ騙されたと思って、一度やってみてください(*^.^*)
あ、1日だけじゃダメですよ!
毎日続けるんです。
スタッフは日に日にあなたに笑顔を向けるようになるし、店内も明るくなります。
売り上げは大事ですよね?
なら、その売り上げを一緒に作ってる部下や後輩のテンションを大事にしましょ(^_-)☆
まずは今日!
眉間のシワをゆるめて、穏やかにスタッフに声をかけてあげてくださいね♪
その行動は必ずあなたに形になって返ってきますよ(*^-^)b