こんにちは(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
あなたの仕事場には、お客様と向かい合う接客台がありますか？そこでハサミを使うことってありますか？
ハサミを渡すときは刃の方を持って渡しますよね？自分がいつからそうしてたのか全く記憶がないですが、きっとほとんどの人が小さいころから「ハサミを渡すときは刃を持って」って教わって、そうしてたと思います。
でも、切ったり置いたりするときはあまり気にしてない人が多く見られるんです。
ハサミって普通に前を向いて切ったら、向かいに刃先が向きますよね。それそれ！
使い終わって自然に置いたら、向かいに刃先が向きません？それそれー！
渡すときは刃を向けないのに、使ってるときや置いたときはお客様に刃が向いてるんです。気にしたことありますか？
もしかしたら何かの拍子でお客様の手に当たってしまうかもしれない。もしかしたら何かの拍子でお客様の方に落ちてしまうかもしれない。もしかしたらお客様が先端恐怖症かもしれない…ま、そんな人は少ないか(^^;
でも、渡すときはみんな気にするのに、使ったり置いたりするときはあまり気にしないんですよねー。
あ、ホンマや！と思った方は、ちょっと切るときも置くときも気にしてみてください(^_-)☆
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
あなたの仕事場には、お客様と向かい合う接客台がありますか？そこでハサミを使うことってありますか？
ハサミを渡すときは刃の方を持って渡しますよね？自分がいつからそうしてたのか全く記憶がないですが、きっとほとんどの人が小さいころから「ハサミを渡すときは刃を持って」って教わって、そうしてたと思います。
でも、切ったり置いたりするときはあまり気にしてない人が多く見られるんです。
ハサミって普通に前を向いて切ったら、向かいに刃先が向きますよね。それそれ！
使い終わって自然に置いたら、向かいに刃先が向きません？それそれー！
渡すときは刃を向けないのに、使ってるときや置いたときはお客様に刃が向いてるんです。気にしたことありますか？
もしかしたら何かの拍子でお客様の手に当たってしまうかもしれない。もしかしたら何かの拍子でお客様の方に落ちてしまうかもしれない。もしかしたらお客様が先端恐怖症かもしれない…ま、そんな人は少ないか(^^;
でも、渡すときはみんな気にするのに、使ったり置いたりするときはあまり気にしないんですよねー。
あ、ホンマや！と思った方は、ちょっと切るときも置くときも気にしてみてください(^_-)☆