Flower sweetのオーダーメイドについて

｜Atelierのオーダーメイドについて

ーご注文方法と大切なお知らせー

Flower sweetでは

ご自宅用・ギフト用のオーダーメイドフラワーを承っております。
インテリアとして

記念日のギフトとして

（お誕生日・ご結婚・ご出産・開店・開業など）

 

一つ一つご希望を伺いながら

その方のためだけに作品を制作しています。

 

こんな方にお勧めです
・こだわりのあるギフトを贈りたい方
・他にはない、特別なお花を探している方
・想いをお花に込めて届けたい方
・じっくりと相談しながら選びたい方

 

＊完成品はBASEからもご購入いただけます。

▶BASE

アトリエでは数量限定で季節のアレンジを少しご用意しております。
 

 

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オーダーの種類について

• 作品全体のお色の指定（例：イエロー系、ピンク系など）

• お花の指定：１種類まで

• 器の素材の指定（例：バスケット・磁器・磁器など）
   

＜できないこと＞

• 細かい花材・色の指定

• 過去作品と全く同じ再現

• 用途・雰囲気・色味のヒアリング

• 季節を感じるデザインのご提案

• 予算に応じたサイズ調整

＜できないこと＞

• 完全な指定（花材・完全再現）

• 写真と全く同じ制作

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  配送について

配送をご希望の場合は別途送料を頂戴いたします。

＊ヤマト運輸にてお届けいたします。

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 オーダー方法

メールまたはLINEにて下記の内容をお知らせくださ。

（２日以内に返信いたします。＊定休日を除く）

＜必要事項＞

• お名前

• ご住所・連絡先

• ご用途

• ご希望の商品

• 納期

• お渡し方法（来店/配送）

• 支払方法（来店払い/振込）

• セミオーダーの場合は色味・雰囲気の希望
  
  ▶LINE：＠seo9806e
  ▶mail：info@flowersweet.com

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オーダーの流れ

1. お問い合わせ

2. ヒアリング（フルオーダーの場合）

3. 内容・金額の確定

4. お支払い

5. 制作

6. お渡し／発送

 

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 お支払いについて

 

・店頭でのお申込み（現金 / PayPay / クレジットカード）
・メール・LINEでのお申込み（銀行振込 / クレジットカード）

　＊お申し込み後に、振込先またはカード決済のご案内をいたします。

ご入金確認後に

花材準備・制作へ進めさせていただきます。

 

• 法人・企業様からのご依頼について、
  制作開始日・納期・内容・数量を事前に書面で確認の上、
  制作を進めさせていただきます。
  お支払い条件は事前にご相談の上、決定いたします。
   

• 制作開始後のキャンセル・変更はお受けできません。
   

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キャンセル・変更について（必ずご確認ください）

オーダー確定後、花材の手配・制作準備に入ります。

キャンセル料について

・内容確定・請求書発行後のキャンセル：
　制作準備費としてご請求額の５０％
 

・ご入金後のキャンセル：
　ご請求額の１００％

• ご入金後の返金はお受けしておりません。
   

• 内容確定後の花材・デザイン変更はお受けできません。
  変更をご希望の場合、追加料金が発生いたします。

• フルオーダーメイド（フレームアレンジ）は
  制作時間が長く、花材手配・制作工程が多いため
  内容確定後のキャンセル・変更はお受けしておりません。

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 作品のイメージについて

• プリザーブドフラワーは生花を加工したお花です。
  入荷時期や加工時により
  サイズ、色味が画像と異なる場合がございます。

• ご入金のタイミングによっては
  デザインご提案時の花材と変更になる場合がございます。
  ＊世界観を大切に制作いたしますが、

• 過去作品や写真の完全な再現はできません。

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よくあるご質問

• 初めてでも大丈夫？
  →はい。お気軽にお問い合わせください。
   

• お任せでもいい？
  →ご予算に合わせてお作りも可能です。
   

• 来店して相談できますか？
  →白岡のアトリエにて承ります。（事前予約制）
   

• 配送は可能ですか？
  →ヤマト運輸でにて対応しております。（別途送料がかかります）

 

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最後に｜Atelierからのお願い

一つ一つ、心を込めて制作しております。
納期、デザイン、花材について
無理なご要望はお受けできない場合がございます。

Flower sweetの世界観をご理解いただいた上で

ご依頼いただけましたら幸いです。