言語化、コミュニケーションは磨けば磨くほど生きやすくなる。
昔は
洋服とかの買い物が
すこぶる苦手で
たくさんの中から選ぶっていうのも
苦手だったんだけど
店員さんとのやりとりが
すごく苦手というか
したくなくて
やりとりしなくていい量販店や
大型スーパーの衣料品売り場
ネットショッピングで
お買い物していたんですよ。
でね
つい先日のこと
息子がリクルート用の鞄がいるということで
一緒に買い物に行ったんです。
そういうお店って
どうしても
店員さんが声掛けしてくるじゃないですか。
でも昔と違って
・萎縮することなく
・言いたいことをいい
・聞きたいことを聞き
ということができるようになってるなぁってのを
改めて実感したんです。
（なんなら私の買い物じゃないから、最初以外は後ろに下がって息子にやりとりさせていた）
これって
年齢が上がったから
（いわゆる”おばちゃん”になったから）
とも取れるんですが
✔️ 伝えたいことが言語化できてしっかり伝えられる
✔️ 相手の言っていることもしっかり聞けて、わからないことは質問できる
✔️ 上の２つが実行できるマインド・自信
この３つの力が育ったからだな〜と
自己分析してました。
店員とお客という関係であったとしても
言う・質問するっていうのは
過去の私には難しくて
お店に入ることを諦めたり
見てるだけって引き下がってきたから
これは
言語化やコミュニケーションの力の賜物。
育ててきて本当によかった。
そして
店員さんとやりとりすることが
ナチュラルに
問題なくできるからこそ
店員さん側からも
有益な情報をたくさん教えてもらうことができたり
素敵な接客をしてもらうことができたりするので
まじで
できることに越したことはないのです。
最後の店員さんの笑顔が
ほんまに素敵やったもんなー
すごく満足度の高い
いいお買い物をさせていただきました。
というわけで
言語化やコミュニケーションは
人生のあらゆる場面で活躍する力だから
みんなどんどん育んでください。
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