こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
先日、キャリコン合格ラジオのなかで、CLの経験したことに関わる重要性をお伝えしました。
「経験(の再現)」と言えば、JCDA特有のものと誤解している人もいるのですが、CLの経験されたことに関わりながら、寄り添っていくのは面談ではすごく重要になります。
(下記以降は、経験の再現(これはJCDA特有の言葉)という表現を使います)
JCDAでは経験代謝を中心に学ぶことになるのですが、その中身は特段変わっていることを言ってるわけではなく、今の悩みは過去の経験と密接に関連していることが多いので、丁寧に聴いていきましょうとのことですね。
ただ、これが意外と難しかったりします。
どの部分の経験を再現していけばいいのかは、感度の高さとわかりやすい言葉での関わりが要求されます。
ロープレのなかで”経験の再現”をする絶好の機会があったりするのですが、慣れないうちは「ふーん」ということでスルーしてしまいます。
あとから聞けば、その場面の経験を語ってもらうことが大切なんだということに気づくのですが、違うことを考えているとサッと流れていってしまうんですよね。
こういったことを防ぐためにも、伝え返しはとても効果を発揮します。
伝え返しをしようとする意識は、CLさんの話した言葉を噛みしめていくことになります。
何を伝えようとしているのかを集中してきく姿勢に繋がるんですよね。
意識が高まることで、”経験の再現”をする機会を見逃さないようにすることができます。
ただし、私の経験上、的確に”経験の再現”をする場所、機会を見つけていくことができるようになるまでには、かなりの時間を要すると思っています。
コツとすると、CLの大事にしている価値観や、こだわりに繋がるような体験、経験をみつけるこです。
なんでもかんでも「経験、体験」に関われば良いというのではありませんので、そこは注意しておきましょうね!
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