主訴を掴み損ねると評価は40点台になる

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

今日の夜は、キャリコン合格ラジオ⑩の放送です。

昨日、主訴を掴み損ねる最たる理由として、「わかった気になる」という話をしました。

それ以外にも、考えられる理由としては以下のとおり。

★CLの発言になんとなく流されていってしまう。ひとまず「面談を進める（止まらない）」ことに必死で余裕がない

★１つの発言や行動に捉われてしまい、同じことをしつこく聴いていくことで立体的にCLを見ることができなくなってしまう

★カウンセリングの技術や方法に過度に焦点を当てすぎることで（スキルに溺れる）、クライエントの実際の感情や考えを見逃している

★CCが「自分の経験や感情に強く焦点を当てすぎる」ことで、クライエントの話や感情に十分な注意を払えていない

今日は、このあたりを中心に話をしてみようと思っています。

主訴を掴み損ねてしまうと、面談は４０点台になってしまいます。

ＣＬが本当は話したかったことを、１５分段階でほぼ話せていない状況です。

ＣＣとしては、ちゃんと寄り添って話を聴こうと頑張ったはずなのに、話したいことが話せなかったという事態に・・・

主訴が比較的すぐに掴める事案もあれば、なかなか掴みづらい事案もあります。

どんな事案になったとしても、常にCLが自由に話しやすい雰囲気にすることが必須です。

主訴を５分くらいでがっつり掴めるように訓練していきましょうね！

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