「感度が高い」ことと「共感的理解」の関係性

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

昨日は、Shien.Labで提供している、様々なテーマで毎日10分話すインスタントラジオが900回を到達して、その記念セミナーを開催しました＾＾

セミナーは30分だけで、そのあとはザックバランに、質問に回答させてもらう時間。

20:00～　スタートして、最後は22:45くらいでした。

いろいろな質問があったのですが、「感度があがる」ことと「共感的理解」の関係を考える質問は奥が深かったですね。

感度が高くなると、CLの気持ちや言いたいこと、ホンネで話をしていないことなどを敏感に感じ取ることができるということになります。

そうすると、CC側がその感じたことについて、CC自身が自分の思考と向き合うことになるんですね。

そういった思考や感情のなかには、CLの悩みの本質や核心をつくものが含まれている可能性もあります。

そこに踏み込んでいって良いのかどうか。

もしかすると、自分の思い違い、思い込みの可能性もあります。

つまり、CCの思考や感情がズレていることも。

ただ、感度が高い人は、10回中8回の思考が、CLのそれを言い当てることができるはずなんですね。

確率が高いと、リレーションはしっかりと取れることができます。

そのうえで、CLの悩みの本質や核心を突っついて、それが間違っていたとしても、面談はうまく進むことも多いです。

感度をあげることができれば、共感的理解で伝える内容が、CLにとって心地よいものであることが多いのですが、CCの感度が高いからこそ、CLにとって入り込まれたくないところに、入っていってしまう可能性も出てくるということです。

ただ、それでもリレーションがとれていれば、まったく大丈夫ですね。

なかなか文字だけでは伝わらないかもしれませんが、考えてみてくださいね！

インスタントラジオでも補足してみますね。

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