こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
今日は食べたかった「つけ麺」を食べれました^^
ほんの些細なことですが、美味しく頂けることは有難いことです。
さて、明日キャリコン合格ラジオで「問題解決思考がなぜダメなのか」という話をしてみます。
まず大前提として、「問題解決」はそんなに簡単にはできないということ。
会社のなかで、「問題解決」が求められていて、ある程度成果を残せている人も、それは「会社」のなかの話ということを忘れてはいけません。
「会社」には、当然一定の枠、ルール、風土があります。
進まなければいけない方向性もある程度決まっているわけです。
組織では、権限、責任なども明確にあります。
そういう状況のなかで、指導する立場の人が、経験値や知識を使って「解決」のヒントやアドバイスをすることは、簡単とは言いませんが、まだやりやすくなります。
対人支援者として対応するクライエントは、会社内の人ではありません。
そういう人に対して、「問題解決」に向かうというのは、かなり難しいはずなんです。
そもそも、CCからのアドバイスや助言を聴く必要性もまったくないわけです。
CCからのアドバイスや助言を聴きたい、取り入れたいと自発的に思ってもらえる必要があります。
だからこそ、リレーションが必要となるわけです。
信頼関係もないなかで、クライエントはCCの話を聴いても、何も変化に繋がることはありません。
このあたりを普段と同じようなスタイルで面談をしてしまうというのが、間違っているのです。
また、明日も「問題解決思考」のダメなところや、対策について話をしてみますね。
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