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こんにちは!

(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。

 

 

面接ロープレをスムーズに進めるためには、どうしても必要になってくるスキルが「言い換え」です。

 
受験生の中には、

 *どんな質問をしたらいいかわからない。

 *質問が出なくて詰まってしまう。

 *自己探索の質問ができない。

 
などの悩みを抱えている人がたくさんいらっしゃいます。



また、どうしても解決したい気持ちが先行してしまい、どんどん詰問調に質問を投げかけていってしまう方もおられます。

 
こういった事態にならないようにするための一番の方法は、「言い換え」をしっかり行うことです。

 
「言い換え」というと何か難しいイメージがあるかもしれませんが、そんなに難しく考えないでくださいね。

 
CLさんが話した内容でCLさんが言葉として表現しきれなかった箇所を少しだけ補足してあげる感じです。


たとえば、

 
CL:「上司からちゃんと評価されておらず同期の中で私だけが管理職にあがれていないのです。他の人と比べても成績は出しているし、落ち度なんてありません。好き嫌いで判断しているのではないかと思います。納得いきません。」

 
と話をされたことを受けて、下記のように言い換えすればいいのです。

 
CC:「〇〇さんの仕事への取り組みや成果をちゃんと”公平”に見てくれていなくて、単に上司の好き嫌いで評価していると感じて納得いかない感じですね」

 
「仕事への取組みや成果」「公平」「単に・・・好き嫌い」

 
と少し言葉を補足した程度です。

 
これを無理やり質問する人は

 

「納得いかないというのはどういった点ですか?」

なんていう質問をしてしまいます。

 

すると 

 


「えっ、今言ったばかりなのにーーー」


ってなるのです。

 

これでは共感、受容ができているようには見えませんよね。

 
質問することが悪いのではありません。

 

 

まずは、しっかりとCLの訴えようとしていることに対して、「適切な言葉(クライエントが言って欲しい言葉)」で「言い換えて」返してあげてくださいね!

 

 

 

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