聴いていいのかどうか躊躇してしまう

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

今日はロープレZoom 応用講座。

クライアントに聴いてみたいけど、深く突っ込んで聞いてもいいのかどうか悩んでしまう場合もあると思います。

たとえば、下記のような流れです。

CL：3か月前にマネージャー職に昇進して、これから頑張っていこうと思っていたのですが、体調が悪くなって、会社を休まなければいけなくなるかもしれません。

CC：体調の方は大丈夫でしょうか

CL：実は6ヶ月ぐらい前から体調が悪かったのですが、マネージャー職に昇進することが決まっていたし、なかなか病院に行くこともできなかったんです

CC：そうだったのですね。昇進も決まっていたので、病院に行かずに頑張っておられたのですね

CL：はい、マネージャーにはずっとなりたかったし、このチャンスは逃したくないという想いが強いです

CC：マネージャーとしての仕事はどのような仕事をされているのでしょうか

上記の流れでは、キャリアコンサルタントは、具体的にどんな風に体調が悪いのかについては一切関わってません。

体調面のことなので、どこまで踏み込んだらいいのか躊躇してしまう場合もあると思います。

ただ、キャリアコンサルタントとしても、ある程度理解をさせてもらわないと、ぼんやりとした進め方になってしまうんですよね。

なので、「差し支えない範囲で」とか「言える範囲で」とか伝えながら、今の健康状態についてもう少し情報を聞いてみてください。

この時に「言いたくない」と言われれば、動揺することなくすこし謝って、「体調が悪い」という情報だけで進めていけば OK です。

それと、もう１つ。

というだけでは、まだ主訴が掴めていません。

体調悪い　→　休まなければならないかもしれない

この状況によって、今日はどんなことを悩んで、どんなことを相談されたいのかを明確にできるような関わり合いを考えてくださいね！

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